2021年自考模拟工学类操作系统原理复习资料.doc

徐州市卫生局大力加强医院文化建设实行方案 为适应医院发展新形势，全面提高医院工作水平，树立良好医院形象，满足人民群众日益增长医疗服务需求，依照省卫生厅关于印发《关于大力加强医院文化建设指引意见》告知（苏卫医〔〕23号）精神，结合我市医院工作实际，现就大力加强我市医院文化建设制定如下实行方案。 一、指引思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指引，贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，贯彻国家和省、市深化医药卫生体制改革决策布置，坚持以病人为中心和全心全意为人民群众健康服务为宗旨，以建立医院核心价值观和医院精神为统领，以加强医院文化建设、提高医院员工凝聚力和向心力为突破口，着力解决群众看病就医问题，为广大群众提供安全、有效、便捷、优质医疗服务，力求我市医院文化建设工作走在全省前列。 二、工作目的 各级医院建立具备凝聚力和向心力、体现医院影响力和核心竞争力，并凝聚奋斗力量、引领工作方向医院文化；积极发展宽领域多层次医院先进文化，提高以县级医院为主体医疗服务能力；加强医疗服务内涵建设，医疗服务质量和群众满意度不断提高；着力解决群众看病就医问题，突破影响我市广大人民健康重点难点问题，持续改进全市人民生命质量和健康水平。 三、重要任务 （一）建立先进医院制度文化 （1）用制度管人、管事。 （2）严格执行医疗管理各项制度规定，特别是医疗核心制度。 （3）严把医疗服务要素准入关，执行好机构、人员、技术、设备等医疗服务要素准入管理各项规定。 （二）建立先进医院服务文化 （4）贯彻服务原则，改革服务流程，提高服务效率，实行人文关怀。 （5）进一步开展优质护理服务。 （6）大力实行预约诊断。 （三）建立先进医院科技文化 （7）依照本地危害居民健康重要病种和医疗服务需求构造，科学研究制定本医院临床科研和人才队伍中长期建设发展规划，并狠抓办法贯彻。 （8）注重高品位人才引进和培养，想方设法引进海内外高品位临床医学人才，同步加大自主培养高品位人才力度，努力形成我市医疗技术水平高峰。 （9）引进和消化、吸取国内外新技术、新设备、新办法。 （10）注重各级临床重点专科建设、诊断中心建设，大力提高解决临床实际问题能力。 （四）建立先进医院安全文化 （11）对每一位患者安全负责。 （12）深化平安医院创立工作。 （五）建立先进医院行为文化 （13）院长和领导班子成员言行能发挥各方面示范带头作用。 （14）员工言行代表积极向上医院整体氛围，让医院广大员工努力形成“我言行我能作主，我言行代表医院，我言行反映行业”、“人人代表医院形象、个个都是行业品牌”行为自觉。 （六）建立先进医院环境文化。 （15）为医院员工创造良好工作、生活条件，不断改进她们收入等待遇。 （16）医院建筑规划与布局达到以便患者、整合功能、协调美观。 （17）各种标牌标记精确、明了、统一、美观、规范。 （18）院徽院歌、员工着装和胸牌制作体现医院特色、浓厚文化底蕴。 （七）建立先进医院和谐文化 （19）实行全员聘任、岗位管理、绩效工资制度。 （20）规范开展院务公开、医务公开。 （21）及时回应人民群众和社会对医院工作关切。 （八）建立先进医院廉政文化 （22）大力建设医院防止和惩办腐败体系，树立正反两方面典型，加强警示教诲。 （23）认真贯彻贯彻“三合理”等医疗规范、原则和指南。 （24）从严治医，规范行为，加大对“回扣”、“红包”行为惩办力度。 （九）建立先进医院形象文化 （25）在公众中树立特色鲜明技术高、服务好、质量优、费用低、环境美医院形象辨认和品牌形象。 四、保障办法 （一）强化思想结识，把握建设医院文化重要意义 1、对的理解医院文化概念。医院文化是医院作为特殊社会组织在继承民族老式文化、浸渍当代社会文化、体现医疗行业规律而逐渐形成、所有员工共同追求、遵守和维护价值观念、抱负信念、道德规范、思维情感、服务理念、行为方式、规章制度、人文环境、社会责任和社会形象总和，其核心是医院精神和共同价值观，体当前医院及其员工行为。医院文化是医院员工凝聚力和向心力，是医院影响力和核心竞争力，凝聚奋斗力量，引领工作方向。 2、苏醒结识医院文化建设工作滞后不良影响。改革开放以来，我市医院工作获得了巨大成就，医院数量规模不断发展，专业构造不断优化，医疗队伍不断壮大，技术水平不断进步，医疗服务不断改进，质量安全不断改进，服务能力不断提高，为我市当代化建设和保护人民群众健康安全作出了突出贡献。但是，咱们必要苏醒地结识到，医院工作与党和政府新规定、人民群众新盼望有一定差距。存在问题因素除体制、机制等因素外，忽视医院文化建设是重要成因。因而，加强医院文化建设这一重大课题已经刻不容缓地摆在咱们面前，必要认真加以对待。 3、深刻结识加强医院文化建设重大意义。加强