XX市XX汽车销售服务有限公司员工手册第一版.pdf

文件编号：XXXX/G001-2004 文件发放编号： XX 市 XX 汽车销售服务有限公司 员工手册 第一版 编制：_________________ 审核：_________________ 批准：_________________ 发布日期：2004 年3月 1日 执行日期：2004 年3 月1 日 概 述 本手册的宗旨在于为 XXXX 汽车销售服务有限公司的员工提供有关公司及行 政管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。 本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容，请与您的 主管或行政部联系。 本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员 工。 本手册涉及之内容属公司秘密，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得 提供给公司以外的人员。 员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还公司行政部。 1 一、公司理念 企业精神 学习、合作、严格、高效 经营理念 以顾客为导向，质优价平 企业宗旨 服务社会，发展自我，实现公司、顾客、员工、合作者、社 会之间的最佳利益平衡。 管理理念 公开 公正 公平 严格 规范 公司发展战略目标 立足XX、布局XX、辐射周边、关注全国；立足汽车行业，纵 向不断深入拓展，横向涉猎相关行业；以汽车维修为核心业务， 以汽车销售及汽车增值服务为拓展业务，不断壮大XX企业，将 XX发展成为最值得信赖的汽车服务品牌之一。 2 二、公司概况 XX 市 XX 汽车销售服务有限公司创建于 1993 年 9 月(前身：XX 市 XXXX 汽车修理 有限公司)，为一类维修资质车辆维修服务企业，具有车辆维修、汽车销售、配件销 售和信息反馈“四位一体”功能。公司经济实力雄厚，技术力量一流，在本地区享 有较高知名度。 公司地处XX市XX区XX588号，占地面积近8000平方米，其中各生产车间、配 件仓库、办公大楼建筑面积 4600 多平方米，停车场地 1500 平方米，汽车展销大厅 500多平方米。公司在册员工118人，其中工程师、助理工程师、高中级技工以及具 有职称的管理人员近40人。公司拥有全套高精度检测、诊断以及维修机械等先进设 备，自有固定资产2000 多万元，流动资产1000 万以上,年维修能力40000辆次以上。 公司自创建以来，凭着诚信优质的良好服务和公平合理的价格，赢得广大客户的 高度信赖和各有关管理部门的积极好评。据 XX 市车辆检测中心统计，公司自 1998 年以来年二级维护车辆总量占 XX 区四分之一，合格率 97%以上，企业亦连续四年被 市交通局命名为“服务质量优质、维修质量优质”优秀企业称号，公司是XX区人民 政