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CI 设计中企业文化的冲击力对企业品牌的形成、发展及影响
九鼎德盛 高峻岭
一.引 言
如今文化的力量已经成为企业成功的加速器,这是时代赋予企业在市场竞争中的一大锐
利武器。企业文化对于激烈的市场份额争夺来说,不再是虚无飘渺的玄妙之物,而是令人目
不暇接,可视可闻可以感知的法宝。CI 作为一种创造企业形象、增强企业形象影响力、改
善企业管理的有效工具,从二次大战后在西方兴起,经过几十年的运作,已经被证明是一种
功能强大的企业推进剂。当中国的企业面对市场经济大潮的冲击,在 CI 的设计开发和推广
过程中,怎样创建自己的企业文化,已是一个不可回避的话题。
可以说,一个没有文化的企业,是一个只知取利赚钱的庸俗企业,即使它导入 CIS 战略
系统,也会因缺乏自身独特的文化品质而无法确立自己在社会中的形象;一个没有形象的企
业,则注定要在市场中失败。当我们对可口可乐的成功津津乐道时,当我们对松下电器的信
誉深信不疑时,我们都不应该忘记了,这些成功的企业正是在 CI 设计的过程中将企业文化
与企业经营成功结合的典范。 就拿我们九鼎德盛来说,它的形象以及独特的企业文化、理
念在不知不觉中影响着我们每一位员工。它的发展壮大以及对河南经济、文化界的影响也印
证了这个道理。各种大型文化、经济活动的盛邀和参与,媒体的关注和频频来访,大家有目
共睹,我不再赘言。
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二.CIS系统构建的战略体系同企业文化各个层面的密切关系
CI 设计是企业对经营理念、价值观念、文化精神的塑造过程,藉此改造和形成企业内
部的制度和结构,并通过企业的视觉设计,将企业形象有目的、有计划的传播给企业内外的
广告公众,从而达到社会公众对企业的理解、支持与认同的目的。它主要由理念识别系统、
行为识别系统、视觉形象识别系统三大部分构成。这些由 CI 设计建构的系统化、标准化的
整体设计系统就称为“企业识别系统”即“CIS”。
企业文化有广义和狭义两种解释。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物
质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和
道德行为准则的综合。
有论著将企业文化分为四个层次:
一是表层的物质文化,指由企业员工创造的产品和各种物质设施共同构成的“器物文
化”;
二是浅层的行为文化,指企业员工在生产经营和人际关系中产生的“活动文化”;
三是中层的制度文化,指企业在生产经营管理活动中所形成的一整套制度体系;
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四是精神文化,指企业在整个实践活动过程中所逐步形成的一种企业思想和理性认识,
它是企业文化的核心。上述四个层次划分的企业文化理论,每一个层面的企业文化都与 CIS
战略体系相关。
1、 深层的精神文化同 CI 中的理念识别系统重合性
企业理念系统,简称 MI,主要指的是企业精神范畴的存在形式,如经营哲学、经营宗
旨、经营信念、经营理想和价值观,这是企业识别
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