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后真相时代舆情反转事件的影响与解决对策

张瑞丽

（作者单位：黑龙江大学新闻传播学院）

摘要：随着当前微博、微信等社交媒体平台的迅猛发展，网络环境变得愈发复杂，网民不断增强的泛娱乐化精神导致其逐

渐缺乏理性的信息辨别能力，很多新闻事件在经过多次反转之后事实真相才被完全还原。在事件反转过程中给当事人和社会都造

成了极坏的影响，一系列网络暴力事件不断发生，媒体的专业素养缺失，政府舆论公信力不断下降。针对这种现象，需要公众在

关注舆论新闻事件时保持理性的态度，媒体应牢记使命，坚守新闻职业精神，政府应完善责任监督体制，进行权威的舆论引导。

关键词：后真相时代；舆情反转；解决对策

[1]

随着后真相时代的到来，网络环境相悖。一些自媒体通过在不同时间针对就导致新闻事件不断形成舆情反转，连

纷繁复杂，媒体奉行经济利益至上的发同一事件发布不同的新闻报道影响受众续不断的反转新闻的出现致使媒体丧失

展理念，公众追求最大程度的情绪宣泄，的情绪，而使受众的立场随着盲目跟风了新闻专业精神，公信力不断下降。

２．１

很多新闻事件在将事实真相完全还原的不断发生改变，这就导致新闻事件中舆反转过程曲折，导致真相还原

过程中通常会遭遇一次乃至好几次反转，情反转的现象频频发生。困难重重

１．２

导致网络暴力事件频繁出现。因此，受受众缺乏独立理性的信息辨别在当前的网络社交媒体时代，信息

众应该保持文明理性的上网态度、增强能力传播渠道不断增多，传播的信息内容愈

独立的信息识别能力，媒体应该坚持客网络技术推动新媒体不断发展，微发复杂，对于同一事件的看法有很多种，

观专业的新闻精神、严守新闻职业素养，博、微信等社交平台发布的热门新闻会这就导致受众想要获取真实有效的信息

政府应该加强舆论监督引导、制定完善在短时间内获得大量的转发量和点击量。变得越来越难。加上新媒体技术的不断

的责任体制，从而防止网络舆情反转网民在关注这些消息的同时，除在网上进步，各种媒体在进行新闻事件的报道

件出现。进行评论外，还会将新闻事件加上自己时为博人眼球以获取高度的关注度和点

１后真相时代舆情反转的形成原因分析的观点传递给身边的人，这就使得单个击量，肆意通过视频截取、PS修图等技

网络社交媒体时代各个媒体之间的受众的观点信息聚合成了庞大的信息舆术获取能够吸人眼球的图片或视频，导

竞争日益激烈，一些媒体为利用时效性论群。很多虚假新闻因为带有一些能够致新闻事件的真实度大幅度降低，随着

强、极具吸引力的热门新闻博取关注，引起广泛关注的新闻点而快速触碰受众新闻报道不断偏离事件的真相，想要还

更倾向于报道比较敏感、关注度较强的群体的敏感神经，形成广泛的社会情绪。原新闻事实的最终真相，就需要经过持

新闻事件。一些自媒体为保持热门事件大部分受众在对真假难辨的热门新闻续的跟踪报道和不断的反转。在这一过

的持续关注度而肆意报道一些虚假、夸件进行信息获取时，往往依据自己的感程中会因为一个事件持续太长而过度占

张的新闻，公众根据自己的感觉盲目关受和想要满足的情绪来表达自己的立场用媒体资源形成浪费现象，长此以往会

注新闻报道，导致新闻事件的真相一直和观点，这就导致目前网络上关于热门使媒体公信力下降，降低公众对其日后

被隐藏，不能快