2015年人事行政部年度工作总结.doc

人事行政部2015年度工作总结及2016年工作计划 2015年，人事行政部在2015年 为了保证公司运营所需人才的及时到位，人事行政部采取多元化招聘手段进行人员招募，自6月份开始，共计参加现场招聘会12场。公司现有招聘信息发布网站4个，日常联系合作的人才网站7个，同时，我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽。 2015年/搜索有效应聘资料350余份、面试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18人，基本满足公司对人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表： 序号 部门 职位 编制人数 实际人数 实际与编制比 部门编制人数 部门实际人数 部门实际与编制比 　 总部 总经理 1 1 0 7 6 -1 　 总经理助理 2 1 -1 　 品质部经理 1 1 0 　 人事行政部经理 1 1 0 　 行政主管 1 1 0 　 财务主管 1 1 0 　 主任 1 1 0 48 43 -5 　 主任助理 1 1 0 　 客服主管 1 1 0 　 管理员 2 2 0 　 会务员 2 2 0 　 厨师 1 1 0 　 保洁主管 1 1 0 　 保洁员 14 13 -1 　 机电主管 1 0 -1 　 机电领班 0 2 2 　 机电员 4 1 -3 　 保安领班 2 2 0 　 保安员 18 16 -2 　 主任 1 1 0 45 38 -7 　 客服主管 1 1 0 　 客服员 2 1 -1 　 厨师 1 1 0 　 保洁主管 1 0 -1 　 保洁领班 0 1 1 　 保洁员 14 11 -3 　 绿化员 1 1 0 　 机电主管 1 1 0 　 机电员 2 2 0 　 验房整改员 1 1 0 　 保安主管 1 1 0 　 保安领班 2 2 0 　 保安员 17 14 -3 　 主任 1 1 0 17 17 0 　 客服主管 1 1 0 　 客服员 1 1 0 　 厨师 1 1 0 　 保安主管 1 1 0 　 保安领班 2 2 0 　 保安员 8 8 0 　 机电主管 0 0 0 　 机电员 2 2 0 　 主任 1 1 0 27 27 0 　 客服员 1 1 0 　 厨师 1 1 0 　 保安主管 1 1 0 　 保安领班 3 4 1 　 保安员 16 15 -1 　 绿化员 1 1 0 　 机电主管 1 1 0 　 机电员 2 2 0 　 主任 1 1 0 29 27 -2 　 副主任 1 1 0 　 厨师 1 1 0 　 客服主管 1 1 0 　 客服员 2 2 0 　 保安主管 1 0 -1 　 保安领班 2 2 0 　 保安员 17 14 -3 　 机电主管 1 1 0 　 机电员 3 4 1 合计 174 158 　 173 158 -15 为了规范员工招聘、入职等流程，人事行政部对人员招聘步骤进行了整理和细化，从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进度及数量。另外，为了及时了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的时间，将人员的入、离、调职等的异动情况及时报送，以做到心中有数，便于及时对项目人员进行补充和调配。 2、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训。 企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满足员工实现自我价值的心理需要，使其更积极主动地完成工作目标，为企业创造更多的效益。对于员工培训，公司一直非常重视。今年，公司各项目从工作开展实际需要出发，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等的培训，共计完成培训课时200余个。另外，本着提高管理人员综合管理能力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。 3、加强员工