互联网医疗服务平台服务协议.doc

互联网医疗服务平台服务协议

合同编号：____________________

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

第一章总则

第一条定义与解释

1.1“本协议”是指甲方与乙方之间就甲方提供的互联网医疗服务平台服务（以下简称“服务”）所签订的协议。

1.2“互联网医疗服务平台”是指甲方搭建并提供的技术平台，乙方可以通过该平台获取医疗咨询、预约挂号、在线问诊等服务。

1.3“用户”是指通过互联网医疗服务平台注册并使用服务的个人或机构。

1.4“服务内容”是指甲方通过互联网医疗服务平台向用户提供的全部功能和服务。

第二条协议的效力与适用范围

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.2本协议适用于甲方通过互联网医疗服务平台向用户提供的所有服务。

第三条服务期限

3.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

3.2协议期满前，如双方无异议，本协议将自动续签一年。

第四条服务费用

4.1乙方使用服务需支付相应费用，具体费用标准以甲方发布的最新收费标准为准。

4.2乙方应按约定的时间和方式支付服务费用。

4.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务。

第五条用户责任

5.1用户应按照甲方的规定注册账号，并保证注册信息的真实、准确、完整。

5.2用户在使用服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

5.3用户不得利用服务平台进行任何形式的非法活动，包括但不限于传播虚假信息、侵犯他人权益等。

5.4用户应妥善保管自己的账号密码，因用户自身原因导致的账号密码泄露造成的损失，由用户自行承担。

第二章服务内容

第六条服务功能

6.1医疗咨询：用户可以通过平台向专业医生咨询医疗问题。

6.2预约挂号：用户可以在线预约医院及医生的号源。

6.3在线问诊：用户可以与医生进行实时视频或文字交流，获取诊疗建议。

6.4健康资讯：平台提供各类健康资讯，包括疾病预防、养生保健等。

第七条服务质量

7.1甲方应保证服务平台稳定、安全、可靠，保证用户数据安全。

7.2甲方应保证平台提供的医疗服务符合国家相关标准和规定。

7.3甲方应定期对平台进行维护和升级，提升服务质量。

第八条服务的变更与终止

8.1如甲方因国家政策、法律法规等原因需要变更或终止服务，应提前____天通知乙方。

8.2如乙方违反本协议约定，甲方有权终止或暂停提供服务。

8.3服务终止后，甲方应将乙方已支付的费用退还或扣除已提供服务的相应费用。

第九条用户隐私保护

9.1甲方承诺对用户的个人信息进行严格保密，未经用户同意，不得向任何第三方泄露。

9.2甲方应采取技术和管理措施，保证用户信息的安全。

9.3用户有权查询、更正或删除自己的个人信息。

第十条通知与沟通

10.1甲方通过邮件、短信、平台公告等方式向乙方发送通知。

10.2乙方通过邮件、电话等方式与甲方进行沟通。

第十一条不可抗力

11.1如发生不可抗力事件，影响本协议的履行，双方应相互理解，并尽力减少损失。

11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

第十二条违约责任

12.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

12.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

第十三条争议解决

13.1双方因本协议产生的争议，应友好协商解决。

13.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章用户账户与安全

第六条用户账户管理

6.1用户注册

6.1.1用户需注册账号才能使用服务平台提供的各项服务。

6.1.2用户注册时，应提供真实、准确、完整的个人信息。

6.1.3用户应选择一个易于记忆且安全的用户名和密码。

6.2账号激活

6.2.1用户注册成功后，需通过验证码或邮件激活账号。

6.2.2账号激活后方可使用服务平台。

6.3账号安全

6.3.1用户有责任保护自己的账号安全，不得将账号密码泄露给他人。

6.3.2用户发觉账号异常或密码泄露时，应及时通知甲方。

6.4账号禁用与解除

6.4.1用户违反本协议或相关法律法规，甲方有权禁用其账号。

6.4.2被禁用账号的用户，如有正当理由，可向甲方申请解除禁用。

第七条用户行为规范

6.5合法使用

6.5.1用户应合法使用服务平台，不得利用服务平台从事违法活动。

6.5.2