新东方案例——战略计划回顾.ppt

新东方，1993年1月建校于北京，从仅仅拥有三四名员工，二三十名学员，到今天全国各地相继建立15所新东方学校，拥有2500余名教职工，从单一的出国英语考试培训，到今天集各类外语培训及IT教育的综合性培训航母。新东方凭借其教材权威、师资强大、风格独特、分项突破、理论先进、考试经验六大优势立足市场，并渐渐显露出其王者之霸气。 ;.; * 　　处在同一个领域，做着同样的事情，但是，综观国内外各个行业，竞争对手总是紧随相伴。华尔街学院、Princetonreview、 ETS 、“洋话连篇”、 “疯狂英语”强大对手并没能抑制它的成长 　 那今天的留学市场是否还能培育出一个新东方的竞争对手？俞敏洪对记者称，“坦率地说很难，因为新东方已经全面进入英语培训领域，除非有非常强势的，目光非常到位的，资金非常充足的人物来进入。目前市场上第二名英语培训机构离新东方还差10倍左右。新东方已经有了那么多成功经验，而且比较了解学生心态，是留学市场上排名第一的专家机构，我们在潜移默化中影响到学生的留学方向。” ;.; * 确定目标 认清现在 研究过去 展望未来 ;.; * 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 12 100 新东方学校的战略选择 中华女子学院人力资源管理系2005级3、4班 计划案例分析 管理学案例 ;.; * 展示案例 评价案例 分解案例 结束放映 细说案例 返回首页 ;.; * 在20世纪90年代初创办的新东方学校抓住了一个历史机遇：当时社会出现了出国的热潮，新东方定位于出国考试培训，并且打败了实力、远大、马力等竞争对手。截止到2000年，新东方学校已经占据了北京约80％、全国约50％的出国培训市场，成为真正的垄断英语培训企业。但是垄断也面临着市场的饱和，如果新东方还想找到更大的奶酪的话，它一定要去开拓其他的市场。 从现在开设的课程可以看出，新东方已经转向英语培训：不仅有出国考试培训，还有从少儿英语到高端英语的一系列培训课程。新东方的收入结构也发生了巨大变化： ;.; * 2000年，其出国考试培训收入不足全部收人的50％，并且其所占比例呈下降趋势。2001年，计算机培训收人已达到1 000万，占全部收入的7％。 随着经济改革的深入，社会对知识型人才的渴求越来越强烈，通过考试获得各类证书成为谋求更好职业的捷径。升学考试、注册会计师、律师考试、各种英语考试、计算机等级考试等逐渐被众人青睐，这是历史又一次给新东方的一个机遇：是成为英语培训界的老大，还是成为综合各种培训的民办学校？中国入世以后，教育产业也将受到冲击，就在新东方拓展自身业务的同时，相当多的外资培训机构也悄然加人竞争，新东方面对这些洋对手，如何提高自己的核心竞争力，如何应对入世挑战？ ;.; * 一、培训市场分析 1．英语培训的需求 我国加人世贸组织后，外语能力越来越明显地成为中高收入职业的一个必备能力，这种职业素质要求给整个就业人群带来了相当大的压力，而这种压力也为英语培训的市场带来了大量的需求。 2．英语培训市场细分 (1)出国留学考试。改革开放20年来,中国各类出国留学进修人员近50万。可以预见，在本世纪初乃至未来的50年中，中国出国留学人数将继续保持增长的势头，由此带来的出国留学考试培训的市场潜力巨大。 (2)英语证书考试。大学英语四、六级考试（CET）经过多年的发展和完善，已经成为国内主办的最权威的考试之一，四、六级培训课程也是在北京的英语培训领域发展比较完善的。另外全国公共英语等级考试（PETS)、职称英语考试的影响也在逐渐扩大，参考人数越来越多。 (3）其他英语培训。主要包括剑桥商务英语、综合英语、口语听力等。这个市场的容量很难估计，参加的多为工作人员，他们参加培训的目的是为了提高英语的能力。 3．其他培训市场发展状况 (1)与学业有关的考试。这类考试包括全国普通高校入学考试和研究生入学考试。每年参加全国普通高校入学考试的报名人数超过400万，研究生入学考试报考人数与招生人数也一直保持同向增长。 (2)与专业证书有关的考试市场。这一市场的需求正在增长。 4. IT培训 目前国内对于IT培训的需求非常大。但是IT培训业由于竞争的激烈，利润率要远远低于英语培训行业。 ;.; * 二、主要竞争对手 1．国际竞争对手 (1