教育行业行政前台述职报告.pptx
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;;;行政前台主要工作职责;接待客户数量统计;客户满意度提升计划;;;;熟悉公司业务、产品及服务，了解常见问题及解答方法，能够准确、快速地回答电话咨询。;归档后管理;制定工作计划;;校园活动类型选择及策划思路;;场地布置;;;将突发事件分为安全事故、公共卫生事件、师生冲突等不同类型，制定相应预案。;紧急情况下沟通协调技巧;事后总结;;;学习并掌握更加高效的行政管理方法和技巧，提高日常工作的效率和质量。;团队凝聚力提升;制定具体的月度、季度工作计划，确保各项任务能够按时完成。;
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