护理员的礼仪规范.pptx
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护理员的礼仪规范;目?录;护理员基本礼仪要求;护理员应保持制服干净整洁，无污渍、油渍和异味。;护理员应保持优雅的姿态，站姿、坐姿、走姿都要符合规范。;护理员应使用规范的语言，避免使用方言、俚语等不规范的语言。;与患者沟通技巧;尊重患者;使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语和过于复杂的语句，确保患者能够准确理解。;保持良好沟通氛围;护理操作中的礼仪规范;;;在护理过程中，要尊重患者的隐私权，不随意泄露患者的个人信息和病情。;应对突发情况的礼仪规范;护理员应临危不乱，保持冷静，迅速分析并采取应对措施。;及时沟通，解释情况;心理护理;护理员职业道德与礼仪修养;;仪表端庄;THANKS
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