门前三包子系统用户操作手册.doc

文件名称 文档交付编号：可根据要求自行填写 编号：EGOVA-EP-RM-0K2 密级： 门前三包系统用户操作手册 [V3-1.0] 拟 制 人： 高玲 审 核 人： 批 准 人： [2018年11月2日] 北京数字政通科技股份有限公司 EGOVA Co.,Ltd 用户操作手册 PAGE I 文件变更记录 *A - 增加 M - 修订 D - 删除 版本号 日期 变更类型（A*M*D） 修改人 摘 要 审核人 备注 V3-0.1 2018-11-2 A 高玲 新建文档模板 V3-0.2 2018-12-26 M 高玲 修订部分功能 V3-0.2 2019-04-26 M 邹海燕 修订文档格式以及部分功能 V3-0.2 2019-05-07 M 高玲 增加店铺打分功能 PAGE III 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u *A - 增加 M - 修订 D - 删除 I 1 系统概述 1 1.1 系统介绍 1 1.2 产品内容 1 1.3 产品特点 1 2 系统运行环境 1 2.1 浏览器 1 2.2 服务端 1 3 系统功能说明 1 3.1 智慧城管系统登录 1 3.2 门前三包首页 2 3.2.1 首页统计数据展示 3 3.2.1.1 责任区 3 3.2.1.2 巡查记录 5 3.2.1.3 问题记录 6 3.2.1.4 行业类型统计 7 3.2.1.5 高发区域统计 8 3.2.1.6 首页搜索 8 3.3 三包管理 9 3.3.1 责任区管理有审核流程 10 3.3.1.1 责任区审核流程配置 10 3.3.1.2 新增责任区 11 3.3.1.3 查看已入库的责任区详情 16 3.3.1.4 审核责任区 19 3.3.1.5 申请责任单位变更 20 3.3.1.6 申请修改 21 3.3.1.7 申请删除 22 3.3.1.8 申请责任单位注销 23 3.3.1.9 查询责任区 25 3.3.2 责任区下载 26 3.3.3 责任区管理无审核流程 27 3.3.3.1 责任区无审核流程配置 27 3.3.3.2 新增责任区 28 3.3.3.3 修改责任区 29 3.3.3.4 删除责任区 31 3.3.3.5 责任单位变更 32 3.3.3.6 责任单位注销 33 3.3.4 执法主体 34 3.3.4.1 新增执法主体 35 3.3.4.2 编辑执法主体 36 3.3.4.3 删除执法主体 37 3.3.4.4 查询执法主体 37 3.3.5 管理主体 38 3.3.5.1 新增管理主体 39 3.3.5.2 编辑管理主体 40 3.3.5.3 删除管理主体 41 3.3.5.4 查询管理主体 42 3.4 三包问题 42 3.4.1 按照生成规则方式上报三包问题 43 3.4.1.1 根据规则生成方式上报案件方式 43 3.4.1.2 登记三包问题 44 3.4.1.3 审核三包问题 46 3.4.1.4 已审核三包问题 47 3.4.1.5 城管处置 47 3.4.2 按照直接上报城管处置上报三包问题 48 3.4.2.1 根据直接上报方式配置上报三包案件 48 3.4.2.2 登记三包问题 49 3.4.2.3 城管处置 50 3.4.3 按照审核流程上报城管处置上报三包问题 51 3.4.3.1 根据存在审核流程配置上报三包问题案件 51 3.4.3.2 登记三包问题 52 3.4.3.3 审核三包问题 53 3.4.3.4 城管处置 55 3.4.4 APP三包案件上报 55 3.4.5 查看三包问题详情 58 3.4.6 查看城管案件 60 3.4.7 作废问题 61 3.4.8 查询三包问题 61 3.5 定点巡查 62 3.5.1 巡查上报 62 3.5.2 查询巡查上报 64 3.6 店铺打分 65 3.7 其它功能 67 3.7.1 导航操作 67 3.7.2 二维码 68