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MODEM常见故障 Saro310 modem 不能发信息？ 先检查，AT指令是否正常，信号是否正常，SIM卡是否接触良好。 SIM卡是否欠费。 saro310 modem 波特率是否正确，SIM卡短信中心号码是否正确。 所用的串口线是否良好（saro310 所有的串口线为232接口2. 3.交叉线）。 Saro310 modem 能发信息但不能收信息？ 查看储存是否以满（如SIM卡，模块）。 Saro310 modem 当信息存在SIM卡中，读不出短信？ 先在Saro310 中设置 AT^SSMSS=1 这个指令。 Saro3100 modem 进行手动拨号时，出现硬件冲突？ 先检查拨号串口是否被占用，Saro3100 波特率是否正确，AT指令是否正常。 诊断是否通过，硬件流控为无。 额外的初始化命令 AT+CGDCONT=1,”IP”,”CMNET” 是否填写正确（一般为大写）。 Saro3100 modem 进行拨号时，已通过验证，但出现777，743等错误？ 请查询SIM卡是否欠费，设备信号是否正常。 重启你的PC机或换台PC机进行重先拨号。 Saro 350 GSM DTU在发送信息至手机时,前面一个汉字丢失？ 用户串口工具问题，更换串口工具，故障排除 路由的常见问题 路由不能进入配置页面？ 路由默认IP是否改变，如果改变请用改变的IP进入页面。 路由正常（Online 灯亮）。但ping不通网络？ PC机的网关是否指向路由的IP（路由出产IP：192.168.1.2）。 PC机的DNS 服务器IP地址是否有填写。 路由正常运行一段时间后，断线后不能重新登上络网？ 检查SIM卡是否欠费。 在路由配置页面中“在线保持”是否有配置。 DTU常见问题： 1、DTU的默认设置是什么？ 答：默认设置如下: 8位数据位/无奇偶校验/1位停止位、波特率57600bps 数据传输速率：57600bps 2、怎么样查找 DTU 内模块当前的软件的版本？ 答：使用指令 AT+CGMR或ati 3、在使用超级终端时，当键入 AT 指令时得到奇怪的字符串？ 答：这可能是由于超级终端的串口的波特率和 module/DTU的串口的波特率不匹配造成的。使用 AT+IPR？来检测 DTU/module 串口速率，然后检测超级终端的配置。 4、DTU 可以在Windows 3.x、Windows 95、Windows 98、Windows NT或者Linux等操作系统下工作吗？ 答：DTU和具体操作系统无关，是采用全透明工作方式， 只要设备有往它的串口发送数据，DTU就可以正常工作。 5、在 AT TEXT模式如何发送短信息？ 答：首先，确认 AT+CMGF=1，通过 AT+CSDH=1 您可以获得更多结果代码信息。 检查短消息服务中心地址是否正确，通过指令 AT+CSCA？ 然后，使用如下指令： AT+CMGS=“电话号码” 输入文本内容，以 CTRL Z 结束 +CMGS：XX OK 6、在 AT PDU 模式下发送不了短信息是什么原因？ 答：检查 PDU 模式是否正确。 使用指令 AT+CMGF=0。 如果您对于 PDU 模式下短信息的代码不是很熟悉的话，那么您可以按照如下操作： AT+CMGF=1 （设置 TEXT 模式） AT+CMGW （写入一条短信息） AT+CMGF=0 （设置 PDU 模式） AT+CMGR （读取您所写入的短信息） 7、如何检查DTU有没有登陆GPRS/CDMA网络？ 答：检测方法为：在AT 命令态下，输入AT+CGATT=1，返回OK，再输入AT+CGATT? 如返回的是1则表示进入GPRS 网络，如返回的是0 则表示还未登入GPRS 网络。 CDMA暂无指令进行判断！ 8、如何检查DTU的GPRS/CDMA信号强度和SIM/UIM卡状况？ 答：在AT模式下，输入AT+CSQCF,返回**，##，其中**应在10~31，数值越大表明信号质量越好，##应为99，否则应检查天线或SIM/UIM卡是否正确安装，或者检查该地区是否有GSM信号覆盖。 9、每次发送数据产生冗余数据量大小是多少？ 答：DTU只有在和中心端建立连接的时候会产生冗余数据，就是把自身的信息发给中心，以后只要在这链路未断的情况下，发送的数据是不会产生冗余数据。冗余数据为45个字节，具体格式如下： 8位HEXID(4位)+11位电话号码+ 0 +　登入IP地址 =41个 10、如何更改波特率？ 答：在对波特率进行修改的时候，（透明模式下）按“s”键进入设置模式，输入AT+IPR?先查询其波特率， 含协议下为38400