宜家家居的成功之道.pptx

小组 蔡梦梦 李科 宜家的成功之道 公司简介 战略定位 核心竞争力 总结分析 产业链分析 宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨 公司简介 主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列儿童产品系列等约10000个产品。 公司图标 公司宗旨 产品种类 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留 （1）低成本战略  为了给客户提供真正低价格的产品和服务，宜家在设计产品之前会充分考虑顾客对价格的承受能力，并结合产品特性设定预期的销售价格，这样由此得到的目标成本也会较其他企业低很多，而以后的生产流程会在这个目标成本之内，尽可能地保证产品的性能和品质。  战略定位 （2）差异化战略  在产品日益趋同的条件下，仅靠产品的功能特性满足顾客需求，已经不能有效形成企业的核心竞争力。宜家考虑到家具在人们日常生活中的特殊意义，力求用富有艺术品位的家具，给客户营造舒适、温馨的家居氛围，从而使自己与其他企业区别开来。 因在产业不同发展阶段，消费需求和竞争环境也不相同，使得家居产业价值链关键环节也随之改变。  价值链分析 （1）产业发展期前期，制造为先、渠道称王 （2）发展期中后期，品牌推广是核心，设计、终端初显重要性 （3）产业成熟期，把握设计、决胜终端 成本控制是宜家的核心优势之一，是宜家强化供应链管理的目标，宜家重视供应商的选择与评价、引导顾客自助服务与参与； 设计能力是宜家的核心技能之一，是宜家整合产业链的关键，宜家坚持产品自主设计和专利保护 内部体系是宜家的价值创造基础，规范化的管理模式、高效的组织设计与协调，以及专业的活动服务支持平台，有力推动了成本控制和研发设计能力。 核心竞争力 和众多竞争对手相比，宜家最强的竞争力在什么地方？ 杜福延总结为，第一，我们产品的系列。第二，我们展示我们产品系列的方法。第三，我们创造出我们独特的购物环境。很多顾客不一定在商场买东西，但是他们就愿意来这里逛一逛。杜福延的这种回答是温和的。但能够像磁石一般将顾客吸引进来逛一逛的宜家，最终希望吸引的绝不仅仅是人流 总结分析 （1）成功的原因： 稳扎稳打开拓市场。 低价与优质、时尚、环保、高效紧密相连。 注重营造人性化的购物环境。 （2）启示： 宜家对于削减成本所不断进行的成本研究，以及上游设计的改良方式可能会因具体的情况而改变，其思想是我国企业所需提高的 。 对于文化的把握不能仅仅停留在标语这些表面层次上，企业销售文化以及经营文化都需要企业将其体现于商品上和销售氛围中，真正提高产品中的文化气息。 THANKS！