智能门店管理系统解决方案选读.doc

XX 企业 智能门店管理系统 解决方案 苏州科达科技股份有限公司 2016-03-01 目 录 1.项目背景 4 2.项目需求分析 4 3.设计原则及依据 6 3.1设计原则 6 3.2设计依据 7 4.系统方案设计 8 4.1总体设计思路 8 4.2系统组网架构 8 4.3详细设计说明 9 4.3.1软件系统与功能模块 9 4.3.2总部管理中心（云服务） 9 4.3.3门店 10 4.3.4网络带宽规划 13 5.系统功能应用 13 5.1直观的图形化操作 14 5.2事无巨细的可视化远程管理 15 5.3轻松的自动巡店 17 5.4便捷的语音沟通 17 5.5即时的图片快速抓拍 17 5.6精准的客流数据与定制报表推送 18 5.7宏观把握顾客动线与商品的关注度 18 5.8随时随地的移动客户端应用 20 5.9严谨周到的系统管理 20 5.10完善的二次开发 22 6.方案特色 22 6.1高清体验 22 6.2低带宽传输 22 6.3设备安装调试便捷 22 6.4强大的统计分析能力 23 7.主要设备性能指标 23 7.1智能门店管理服务器与软件套包 23 7.2 U2网络录像机 23 7.3 U1高清网络录像机 25 7.4 O1高清高速球型网络摄像机 26 7.5 D1高清半球网络摄像机 29 7.6 IPC2110高清红外防水海螺摄像机 30 7.7 LC2110 高清红外防水海螺摄像机 33 7.8 PC2-CAM客流视频采集仪 36 7.9 PC2-CAM客流视频采集仪 38 7.10 PC2-BOX客流统计主机 39 7.11 HS1-CAM客流视频采集仪 40 7.12 HS1-BOX客流统计主机 41 1.项目背景 随着现代化企业的不断发展，门店等分支机构在不断增多，这不仅大大增加了现场管理的工作量，同时也对管理的有效性提出不小的挑战。特别是现场管理，由于企业门店一般都数量较多且地域分布广，传统的人工巡店需要投入大量人力，不仅管理难度大、成本高且反馈不及时、效率低下，而且也难以快速精准的掌握门店盈利的核心原因。一直以来企业都在依靠各地门店销售报表的商品销量信息作为门店分析与管理的主要依据，甚至基于此制定营销策略，而单纯的销量信息显然无法为门店终端这一企业市场营销重要环节的策略制定提供主要支撑。 如何深入了解店的运营状况，使能良好安全的运营，是必须要解决的难题。 企业总部 连锁门店是否车水马龙还是门可罗雀？不清楚客流统计状况，就不能分析出是商品不吸引人，工作人员不努力，还是由于选址或推广的原因导致客流稀少。只有了解真实的情况才能帮助企业做出正确的决策，可以快速行动，把握商机。 针对以上现状，我们需要为XX企业构建一套更直观、更扁平、更及时的远程可视化智能门店管理系统，以提升管理效率，降低时间成本和财务成本。为实现这一目标，本次承建的智能门店管理系统可以实现如下功能特性： 1、极其便捷的操作 系统采用领先的B/S架构，不需要在指定场所以及客户端使用，可在任何有互联网的情况下利用浏览器访问。另外，便捷的移动客户端，更可随时随地利用手机或平板电脑了解门店运营的即时情况。 B/S架构主界面 2、直观的图形化界面 系统支持在线电子地图，企业所有的分支机构都可在地图上一览无遗。 3、真实的高清即时视频 管理人员可借助地图打开并实时浏览高清视频，可随时抓拍高清图片与下载录像。总部还可以与一家或者多家门店进行语音沟通，提高日常沟通效率。 4、强大的智能分析 支持客流统计、商品关注度分析等应用，人数统计精度可达到95％以上。系统强大的统计分析能力，可得到各类丰富的数据报表。 多样化的报表 5、严密的安全机制 系统可以根据企业的实际组织架构，灵活的制定不同用户的使用权限，并且能够细化到各个功能模块的权限划分。 6、开放的多系统整合 通过开放系统的SDK包，可实现与企业总部已有或准备上线的业务系统无缝对接，为业务系统提供有效的视频及图片等基础数据，提升业务系统的实战能力。 3.设计原则及依据 3.1设计原则 本方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则： 1、先进性与适用性 采用科学的、主流的、符合发展方向的技术、设备和理念，系统集成化、模块化程度高。设计合理，架构简洁，功能完备，切合实际，能有效控制和提高工作效率，满足动态巡店和业务工作的实际需求。系统的技术性能和质量指标达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控