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商务礼仪试卷
一、单选题
1.下列选项中能够说明现代商务礼仪特点的是（）。 [单选题] *
A．越来越不实用
B．不同国家间差别越来越大
C．变化速度很慢
D．商务礼仪具有严肃性和规范性(正确答案)
2.关于日常见面中的称呼礼节，说法不正确的是（）。 [单选题] *
A．下属对上司应称其头衔以示尊重
B．对于非常熟悉的同事，可以在工作场合中称呼对方的小名(正确答案)
C．已婚妇女在工作中应保留自己的姓名称谓，不宜用某某太太来称呼
D．不要在工作场合称兄道弟
3.接电话时，如果中途有事必须中断通话走开一下，一般离开时间不应超过（）。 [单选题] *
A．10秒
B．30秒(正确答案)
C．40秒
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