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商务礼仪测试.docx

发布：2021-10-20约3.59千字共12页下载文档
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商务礼仪测试 1.商务电话开始之前最重要的准备是（） [单选题] * A. 打给谁 B. 心态 C. 语言 D. 策划(正确答案) 2. 吃西餐的注意事项错误的是（） [单选题] * A. 在品尝食品前不撒盐或添加调料 B. 一次性将牛排切成若干小块慢慢吃(正确答案) C. 用餐速度和其他人保持一致 D. 配合女主人的指令语 3.初次相识的人交谈时看ta的（） [单选题] * A. 全身 B. 眼睛 C. 肩部以上区域(正确答案) D. 脸部 4. 女士蹲姿的要领错误的是（） [单选题] * A. 一脚在前，一脚在后 B. 两腿向下蹲，后脚全着地(正确答案) C. 小腿基本垂直于地面，后脚跟提
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