客户关系管理试卷.docx
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客户关系管理试卷
一、单选题（每题1分）
1、寻找潜在客户的过程中MAN原则中A指:（） [单选题] *
A、money
B、authority(正确答案)
C、need
D、需求
2、寻找潜在客户的过程中MAN原则中N指:（） [单选题] *
A、money
B、authority
C、need(正确答案)
D、金钱
3、寻找潜在客户的过程中MAN原则中N指:（） [单选题] *
A、需求(正确答案)
B、购买决定权
C、人
D、金钱
4、寻找潜在客户的过程中MAN原则中A指:（） [单选题] *
A、需求
B、购买决定权(正确答案)
C、人
D、金钱
5、寻找潜在客户的过程中MAN原则中M
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