商务礼仪培训(内容最完整).ppt
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商务礼仪培训(内容最完整).ppt
* 介绍的礼仪 先介绍位卑者给位尊者 先介绍年轻的给年长的 先介绍男士给女士 先介绍低级主管给高级主管 先介绍公司同事给客户 先介绍非官方人士给官方人士 先介绍本国同事给外国同事 * 握手的礼仪 什么时候需要握手： 遇见认识的人 与人道别时 某人进入你的办公室或离开时 被相互介绍时 安慰某人时 握手的顺序： 一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。 * 握手的方法 握手时一定要用右手。 要紧握对方的手，时间一般以1~3秒为宜。 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。要根据握手的顺序，见机行事。（年长、上司
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商务礼仪培训内容.ppt
关于商务礼仪培训内容
2商务礼仪的作用商务礼仪的基本原则商务人员的形象规范具体实例第2页,共58页，2024年2月25日，星期天
3前言礼仪就是行为规范，规范就是标准。就是待人接物的标准化的作法。规范展示于细节，教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。第3页,共58页，2024年2月25日，星期天
4商务礼仪的作用内强素质、外塑形象有助于对交往对象的恰倒好处的表示尊重和友善维护形象（维护个人、企业以及国家的形象）第4页,共58页，2024年2月25日，星期天
5接受对方在交谈中需要接受对方，必须注意交谈时的三不准：1不要打断别人2不要轻易补充对方3不要随意更正对方欣赏对方赞美对方商务礼仪的
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商务礼仪内容培训.pptx
商务礼仪内容培训
演讲人：
日期：
CATALOGUE
目录
商务礼仪概述
交际礼仪
沟通礼仪与技巧
餐宴礼仪
职场礼仪
职业形象塑造
商务礼仪场景应用
商务礼仪挑战与解决方案
01
商务礼仪概述
定义
商务礼仪是指在商务活动中，为了体现相互尊重，需要遵守的行为准则和规范。
重要性
商务礼仪是商务活动中不可或缺的一部分，恰当的商务礼仪能够体现个人职业素养，塑造企业形象，协调沟通氛围，促进商务合作。
定义与重要性
尊重原则
尊重他人，重视对方的文化背景和习惯，以礼相待。
诚信原则
诚实守信，言行一致，不轻易承诺无法兑现的事情。
平等原则
在商务活动中，无论职位高低，都需要平等对待，保持谦逊和尊重
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商务礼仪培训(完整).ppt
* 介绍的礼仪 先介绍位卑者给位尊者 先介绍年轻的给年长的 先介绍男士给女士 先介绍低级主管给高级主管 先介绍公司同事给客户 先介绍非官方人士给官方人士 先介绍本国同事给外国同事 * 握手的礼仪 什么时候需要握手： 遇见认识的人 与人道别时 某人进入你的办公室或离开时 被相互介绍时 安慰某人时 握手的顺序： 一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。 * 握手的方法 握手时一定要用右手。 要紧握对方的手，时间一般以1~3秒为宜。 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。要根据握手的顺序，见机行事。（年长、上司
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职场商务礼仪培训学习内容.pdf
职场商务礼仪培训学习内容
（以下内容由中华礼仪培训网讲师提供）
职场商务礼仪培训学习内容：在商务交往中，个人的言行举止代表着整个单
位或企业的整体形象。职场商务礼仪培训课程目的：提升职场人士的职业形象和
职业素养；了解掌握在商务活动中的礼仪规范；树立良好的个体和企业形象。
为何进行职场商务礼仪培训
为何进行职场商务礼仪培训
为为何何进进行行职职场场商商务务礼礼仪仪培培训训
在商务交往中，对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言，
最初的 7 秒钟就可能决定您在他人心中的印
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商务礼仪培内容.doc
??
商务礼仪
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
《商务礼仪》系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍。
商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。
编辑本段李国辉
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商务礼仪培训(完整版).ppt
目录;什么是礼仪？;礼仪的根本原那么;;礼仪是企业文化、
企业精神的重要内容;目录;形象设计之仪容;形象设计——男士篇;形象设计——男士篇;衬衫的正确穿法：
正规场合应穿白衬衫或浅色衬衫，配之以深色西装和领带，以显庄重。
衬衫袖子应比西装袖子长出一厘米左右
当衬衫搭配领带穿着时〔不管配穿西装与否〕，必须将领口钮、袖口钮和袖叉钮全部扣上
外穿型衬衫忌穿在任何外套里面〔尤其是西装〕，防止给人以臃肿、不和谐的感觉。;形象设计——男士篇;形象设计——男士篇;化淡妆，保持清新自然，化装本卷须知：
化装要自然，力求妆成有却无
不化另类妆
化装应避人;形象设计——女士篇;形象设计——女士篇;形象设计——女士
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商务礼仪(完整).pptx
新员工入职培训 ----礼仪篇; 为什么要学习礼仪？
能为我们带来什么？
; 职 业 装 原 则;
职业男士必备的基本服饰
;你会选择西装吗？;（1）颜色
-西装宜：深蓝色/深灰色
-衬衣宜：浅蓝色/浅灰色
-鞋/袜：黑色、深蓝色
-皮包、皮带、皮鞋：深色配套
-忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）
;（2）款式
-欧式：
上衣呈到梯形，纽扣较低，衣领较宽，强调肩和后摆。
洒脱大气
皮尔卡丹/华伦天奴
-美式：
宽松舒适，无垫肩，腰宽大
宽大飘逸
拉尔夫 劳伦
-日式：
外观“H”型，不过强调肩和腰。领
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商务礼仪实用礼仪培训手册(完整版).pptx
实用礼仪培训手册
XX设计部PPT
框架及文字内容完整，实用很强，适用于礼仪培训、服务培训等
1
商务礼仪实用礼仪培训手册(完整版)
礼仪概述
职业形象
目录
CONTENTS
社交礼仪
商务礼仪
延迟符
2
商务礼仪实用礼仪培训手册(完整版)
01
礼仪概述
延迟符
3
商务礼仪实用礼仪培训手册(完整版)
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范，所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形
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商务礼仪培训.pptx
商务礼仪培训;商务礼仪概述
商务形象塑造
商务场合礼仪
商务社交技巧
商务礼仪的国际化
商务礼仪实践与应用;01;商务礼仪是指在商务活动中，为了体现相互尊重，通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，包括仪表、言谈、举止、书信等方面的规范。;商务礼仪的基本原则;包括办公室内的行为规范、言谈举止、会议礼仪、文件处理等方面的礼仪。;02;正式场合着装;;言谈礼貌;03;商务会议礼仪;商务宴请礼仪;;;04;尊重原则;;建立良好的第一印象;05;;;;06;;商务礼仪在职业发展中的应用;商务礼仪培训效果评估与提升;THANKS
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商务礼仪培训.pptx
主讲人：;目录;培训目的;提升个人形象;增强沟通效率;;培训内容;着装规范;会议礼仪;商务宴请;交际用语;电子通信礼仪;培训方法;理论讲解;案例分析;;实际操作练习;互动问答;培训效果评估;反馈收集;;行为观察;持续改进计划;;商务礼仪培训的内容;商务礼仪培训的内容;商务礼仪培训的内容;商务礼仪培训的好处;商务礼仪培训的好处;商务礼仪培训的好处;结语;结语;;商务礼仪培训的积极影响;商务礼仪培训的积极影响;如何开展商务礼仪培训;如何开展商务礼仪培训;如何开展商务礼仪培训;主讲人：
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商务礼仪培训第2课.ppt
2) 西餐长桌、方桌座位的具体排列方法 (1) 西餐长桌座位的排列方法 西餐长桌座位的排列一般有两种方法。一是男女主人分坐于长桌两端；二是男女主人对坐于长桌橫面的中央，其他男女宾相间入座 。 (2) 西餐方桌座位的排列方法 以方桌排列位次时，就座于餐桌四面的人数应相等。一般每侧各坐两人的情况比较多见。排列座位时，应使男、女主人与男、女主宾对面而坐，所有人都与自己的恋人或配偶坐成斜对角。 3. 西餐菜序 开胃菜 西餐的第一道菜是头盘，又称为开胃菜或餐前小食品。 2) 面包 西餐正餐中的面包以切片面包为主，个人根据自己的口味可在面包上涂抹黄油、果酱、奶油或奶酪等
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女商务礼仪培训.pptx
女商务礼仪培训;商务礼仪概述
商务场合着装规范
商务沟通中的礼仪与技巧
商务宴请与社交活动礼仪
商务会议中的礼仪与角色定位
女性职场礼仪与职业发展;01;;商务礼仪的基本原则;着装规范;02;深色调如黑色、深蓝、灰色的西装套装是商务场合的经典选择，展现出专业和严谨的形象。;配饰与妆容的得体搭配;商务场合不适宜穿着过于暴露的衣物，如低胸、露背等款式。;03;商务场合中的言谈举止;;面对冲突与误解，应保持冷静、客观的态度，避免情绪化。;04;商务宴请的基本流程与注意事项;社交活动中的礼仪规范;了解不同文化背景;05;布置环境;主持人应着装得体，保持微笑，以友善、专业的态度引导会议进程。在会议开始前
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商务礼仪培训课.pptx
商务礼仪培训课
职业素养与公司形象塑造
日期：20XX.XX
汇报人：XXX
01.商务礼仪概述
商务礼仪在职场的作用
礼仪的基本概念
礼仪对职场的影响
公司的礼仪规范
行业的礼仪标准
02.商务礼仪在职场的作用
商务礼仪在形象塑造中的作用
礼仪：职场背后的无声语言
礼仪：展示职业素养的重要方式
礼仪与职业素养
礼仪对个人形象的影响
礼仪与公司形象塑造
礼仪对职场关系的影响
03.公司商务礼仪规范解读
公司商务礼仪规范解读
习惯养成，秩序美好
礼貌之道，赢得尊重
商务餐饮行为规范
上级同事礼仪交往
04.商务礼仪应用场合
礼仪行为的文化调整
场合礼仪
文化礼仪差异
商务礼仪应对
国际商务礼仪
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商务礼仪培训.pptx
商务礼仪培训;PowerPointPres;01.礼仪定义与重要性;礼仪的基础概念;业务中的礼仪角色;沟通的智慧;礼仪失误案例;走出尴尬局;02.跨文化商务礼仪;文化的交汇;尊重差异性;理解文化差异;跨文化交流技巧;沟通，化解冲突;03.商务场合礼仪要求;商务场合礼仪;商务着装要求;专业形象塑;电子邮件礼仪;电话沟通礼仪;04.礼仪与商务成功;礼仪与专业形象;礼仪与交易成败;团队礼仪心;商务的风范;实例教学场;05.提升自我商务形象;礼仪对职业的影响;塑造尊贵企业形象;商务交际课;实践商务礼仪;总结与反思：追溯过去启迪未来;ThankYou