腾讯EC产品介绍.pptx

EC营客通解决方案让企业与客户紧密相连;;腾讯旗下企业级产品——EC营客通 EC营客通是一款互联网时代连接客户的智能销售系统，给企业带来一种全新的销售模式，帮助老板管好员工，帮助员工做好销售。 通过QQ、微信、电话、邮件等沟通工具，让企业与客户紧密相连，根据客户属性进行精准营销，不断获得生意机会，让企业的客户越来越多，业绩越来越好！ ;;产品功能之电销行业 ;电话拒绝率高：客户易反感，产生抵触情绪！ 客户难管理：碎片化严重，客户资源流失率高！ 工作效率低：销售工作量很大，但效果不理想！ 销售团队难管理：人员易流失，人才难培养！;一、客户资源统一管理;二、高效联系客户;三、客户类别分组;四、精准销售;五、销售记录;六、销售管理；; 甚至于看到每一位销售人员的工作效率，包括电话时长、QQ次数、短信数量、邮件数量等，立体化展现了每一位销售人员的工作状况；;多种联系方式：整合了QQ、电话、短信、邮件等多种沟通工具，方式更全面，联系更高效； 客户资源永久存储：所有的客户资料都永久性地存储在企业客户库之中，客户资源永不流失； 提升电话效率：人机结合做精准销售，更人性化，工作效率高，销售效果更显著，而且不骚扰客户； 智能化：不仅所有的销售线索一个不漏的跟进到位，而且所有的跟进都是有策略的，让客户体验专属的一对一贵宾服务； 可视化：销售工作可视化管理，发现问题，总结经验，帮助员工提高销售技能，让团队快速成长； 强大的销售管理：所有的销售数据都清晰可见，工作效率、客户数量、客户质量，为管理者的决策提供最有力的支持。;;产品功能之网销行业 ;成本越来越高：广告成本、推广费用，成本费用多！ 效果越来越差：转化率低、询盘率低，效果不理想！ 资源越来越少：客户资源易流失，固定回头客较少！ 竞争越来越激烈：产品、服务同质化严重，竞争激烈！;一、第一时间抓住访客;二、让访客变好友;三、备注库存，积累客户资源;四、智能销售;五、销售记录;六、销售数据管理；;开源：整合多种沟通工具，提供更全面的在线咨询，降低了无效的??通，从源头上减少了客户的流失。 存储：所有咨询的客户都存储到企业客户库，客户资源不再浪费； 资源共享：客户跟进状况一起共享，让公司的销售形成一个整体，配合好，效率高，最大化地挖掘客户资源的潜力； 智能化：不仅所有的销售线索一个不漏的跟进到位，而且所有的跟进都是有策略的， 让客户体验专属的一对一贵宾服务； 可视化：销售工作可视化管理，发现问题，总结经验，帮助员工提高销售技能，让团队快速成长； 销售管理：所有的销售数据都清晰可见，工作效率、客户数量、客户质量，为管理者的决策提供最有力的支持。;;电话宝—— 连接固话与电脑软件，可实现以下三点功能： 1.所有呼入和呼出都有记录和录音； 2.实现一键拨号和来电弹屏； 3.实现预约拨号及电话提醒；