余姚商业街项目管理框架.ppt

说明： 管理体系架构设计：通过对企业的组织战略目标定位、组织机构设计、工作职责描述、制度流程建设、团队建设等一系列系统的管理控制方式，使组织的整体绩效和核心竞争力得以最大限度的整合、利用、及提升。 组织总体发展目标：以提升客户的生活体验为核心，以诚信、创意、环保作为企业发展宗旨，为客户提供高性价比的产品；立足现有城市和项目，扎根浙东城市圈，以城市圈为单位积极开拓有潜力的区域市场。 组织短期目标： 1、通过快速开发项目实现快速资金回笼，从而达到规模和效益的增长目标，提升对股东利润额的贡献； 2、从人才队伍建设和融资渠道两方面取得突破，为今后组织发展提升、实现为可持续发展奠定基础。 管理体系架构设计目录 一、组织机构设计 二、主要部门设置及职责建议 三、制度体系建设 四、团队建设 五、激励模式 一、组织机构设计 组织结构设计 基于股东战略要求和组织自身发展要求，组织结构设计置的基本原则是以人力协同，资源共享为目标，兼顾职能完善，机构精简的原则结合房地产开发的主要流程进行管理构架的搭设。 执行总经理 工程副总 行政副总 财务总监 董事会 工程技术部 营销企划部 综合管理部 财务管理部 营销副总 组织机构特点： 1、组织扁平化：扁平化设计便于提升团队内部沟通效率，纵向便于快速做出决策及下达指令执行，横向便于工作协同合作，同时达到节省人力效果； 2、基于项目职能精简完善：以房地产开发流程为核心，将高相关性职能做了浓缩合并，不仅使得组织精悍，同时顾及开发各重大节点。 3、人才要求高：由于组织精简，职能高度融合，势必要求组织每一个从业人员均是多面手，在房产开发专项领域具有多年的经验积累。 二、主要部门设置及职责建议 企业经营团队 董事会 工程技术部 营销策划部 综合管理部 财务管理部 前期报批报建规划设计管理 现场施工管理 成本管理 招标管理 采购管理 工程决算 工程验收组织 市场调研 定位策划 营销推广 媒介管理 销售管理 招商管理 客户服务 计划管理 制度流程管理 人力资源管理 公共关系管理 行政后勤 信息管理 资质报验 资产管理 财务预算管理 会计核算 融资管理 资金管理 税务筹划 审计管理 固定资产管理 客户 服务 营销 管理 工程 管理 招标 管理 规划 设计 定位 策划 投资 决策 关键 评审点 关键 审批点 直接 操作点 支持 服务点 关键 考核点 投资规划和标准 （经营团队） 立项评审 （董事会、经营团队） 投资方案审批 （董事会） 定位策划方案 （营销策划部） 项目启动 （营销策划部） 规划设计方案 （工程技术部） 供应商采购 （工程技术部） 日常合同备案 （工程技术部） 现场施工管理 （工程技术部） 工程节点备案 （工程技术部） 工程技术支持 （工程技术部） 细分市场研究 （营销策划部） 营销推广 （营销策划部） 定价策略 （营销策划部） 销售情况备案（营销策划部） 客户满意度调查（营销策划部） 搭建客服管理平台（营销策划部） 危机公关 （营销策划部，综合管理部） 从房地产开发流程来看各部门职能控制及决策情况 工商注册及资质 （综合管理部、 财务部） 项目立项 （工程技术部） 阶段报批报建 （工程技术部） 融资管理 （财务部） 团队建设 （综合管理部） 制度流程建设 （综合管理部） 三、制度体系建设 企业制度体系 建设建议 工作分析：部门职责、岗位职责体系。 制度体系建设 “没有规矩、不成方圆”一套相对完善的制度流程管理体系将给予组织搭建一个良性运营的平台，使得各项业务能够有序开展。 制度建设：职能部门根据职责形成的规范性制度文件。 流程建设：职能部门根据业务程序形成的操作标准化文件。 制度体系特点： 1、完整性：根据房地产开发特点，公司制度体系由三部分共同组成，使得风险可控，作业开展明确； 2、涵盖性：揽括了组织的业务管理和职能管理两部分。 3、适用性：根据组织的周期特点，要求各项制度与组织现行的发展阶段相匹配和适用。 四、团队建设 人力资源配置 人力资源配置方面积极打造核心管理团队和核心技术团队，通过核心团队的打造，优化人力资源状况，形成人员精简高效的开发模式。 部门 职位 薪酬（底薪） 备注 管理团队 执行总经理 80万 考虑到商业地产管理团队要求、核心成员长期驻外、公司品牌号召力及持续发展的不稳定性。 管理团队 工程副总 50万 管理团队 行政副总 45万 管理团队 营销副总 45万 合计 4人 220万 人力资源配置表-核心管理团队 部门 职位 薪酬指导 （年） 备注 工程技术部 6人 规划设计经理 20-35万 报建经理 15-2