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软件测试课程 参考书 1、《软件测试》 作者：（美）Ron Patton 译者：周予滨 姚静 出版社：机械工业出版社 原出版社： SAMS 参考书 2、《软件测试》 作者：[美]Paul C.Jorgensen 译者：韩柯 杜旭涛 出版社：机械工业出版社 原出版社： CRC 参考书 3、《软件测试》 作者：（美）Ron Patton 译者：张小松 王钰等 出版社：机械工业出版社 原出版社： SAMS 参考书 4、《软件测试与质量管理》 作者：许育诚飞思科技产品研发中心 出版社：电子工业出版社  参考书 5、网上资料   其他网上资料  考试安排 课程实践80%左右 分组进行LD、WR、WAS等进行软件测试实践。 平时考勤20%左右 第一章 软件测试概述杨双远yangshuangyuan@ 课程目标 掌握软件测试的基本概念 理解测试对于软件质量保障的重要性 了解软件测试的基本流程和过程 了解黑盒测试和白盒测试含义 理解软件测试的分类和内容 课程内容 软件测试基本概念 软件测试误区 软件测试技术 软件测试方法 软件测试流程 软件测试过程 微软软件测试简介 软件测试基本概念 什么是软件测试 软件测试的目的 软件测试原则 软件测试的重点 软件测试质量 软件测试度量 软件的可测试性 什么是软件测试 广义的概念 指软件生存周期中所有的检查、评审和确认工作，其中包括了对分析、设计阶段，以及完成开发后维护阶段的各类文档、代码的审查和确认 狭义概念 识别软件缺陷的过程，即实际结果与预期结果的不一致 什么是软件测试 软件测试通常包括验证(verification)和确认(validation)： 验证指保证软件正确的实现了某一特定功能的一系列活动（功能性） 确认指的是保证软件的实现满足了用户需求的一系列活动（实用性） ？哪一个更重要？ 什么是软件测试 软件的质量与可靠性： 可靠性：运行稳定、满足客户需求 质量：功能强度、可靠性、性能、客服以及性价比等 可靠性和功能，哪一个更重要？ 什么是软件测试 软件的测试（Testing）与质量保证（Quality Assurance，QA）： 软件测试：尽可能找到软件缺陷，并确保缺陷得以修复 软件质量保证：创建和执行改进软件开发过程并防止软件缺陷发生的标准和方法 ？QA和QC的异同点？ 软件测试的目的 测试的目的就是发现软件中的各种缺陷 测试只能证明软件存在缺陷，不能证明软件不存在缺陷 测试可以使软件中缺陷降低到一定程度，而不是彻底消灭 以较少的用例、时间和人力找出软件中的各种错误和缺陷，以确保软件的质量 以更少的支出（需求变更、维护、客服等成本）来谋取收入支出比达到最大化。 软件测试的目标 最终目的是确保软件的功能符合用户的需求，把尽可能多的问题在发布或交付前发现并改正： 确保软件完成了它所承诺或公布的功能 （缺少规范的书面文档？） 确保软件满足性能的要求（界面、操作、性能） 确保软件是健壮的和适应用户环境的 （哪怕不健壮，也要给出解决方案） 测试的目标 为软件的质量评估提供依据 （项目验收） 为软件质量改进和管理提供帮助 （经验教训等知识转移） 软件测试的原则 Good-enough: 一种权衡投入/产出比的原则：选择测试 保证测试的覆盖程度，但穷举测试是不可能的：有限测试 所有的测试都应追溯到用户需求 越早测试越好，测试过程与开发过程应是相结合的 测试的规模由小而大，从单元测试到系统测试 为了尽可能地发现错误，应该由独立的第三方来测试 不能为了便于测试擅自修改程序 既应该测试软件该做什么也应该测试软件不该做什么 软件测试的规律 木桶原理： 软件质量的关键因素是分析、设计和实现，测试应该是融于其中的补充检查手段，其他管理、支持、甚至文化因素也会影响最终软件的质量（例如：老板不诚信） 测试是提高软件质量的必要条件，最直接、最快捷的手段，但决不是一种根本手段 2个角度：木桶原理与反木桶原理？ 软件测试的规律 Bug的80-20原则 在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80%的Bug（提前测试） 而系统测试又能找出其余Bug中的80% 最后的5%的Bug可能只 有在用户的大范围、长时间使用后才会曝露出来 软件测试的规律 80/20原则 1.80%的工程量用在20%的需求上（关键需求） 2.80%的开发成本花费在20%的部件上 3.80%的错误是由20%的部件引起的 4.80%的延期或返工是由20%的变更造成的 5.80%的系统资源是由20%的部件消耗的 6.80%的进度是由20%的人完成的 软件测试的重点 测试用例的良好设计 测试用例的设计是整个软件测试工作的核心 测试用例反映对被测对象的质量要求，决