河北省保定地区红色旅游景区智慧化发展研究修订版.doc

河北省保定地区红色旅游景区智慧化发展研究 摘要 在当前社会信息化高度发展的情况下，如何促进红色景区智慧化，成为红色旅游发展的重要问题之一。本文以河北省保定地区红色景区智慧化发展为主要研究方向，通过实地考察、访谈等方式，对其智慧化进程中出现的诸多问题进行调研并提出相应的发展策略。 关键词 ：红色旅游 智慧化 智慧旅游 序言 保定市具有悠久的革命历史和优良传统，是河北省红色旅游的重要资源地之一。它是京南红色旅游线路的第一站，在我国红色旅游发展过程中起着不可磨灭的作用。保定地区的红色旅游景点蕴藏着大量珍贵的历史信息，是我们学习了解历史的重要载体，缅怀先烈的纪念场所也是我们薪火相传，继往开来的精神基础。“2014智慧旅游年”启动以来，各地旅游部门、景区、旅行社及饭店等旅游业界纷纷上马“智慧”、“云”相关项目。红色旅游如何承借“智慧旅游”的东风，开辟市场，强化功能，值得探析。/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。 （3）智慧景区 广义的“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成，实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。这样的景区能够更有效地保护生态环境，为游客提供更优质的服务，为社会创造更大的价值。 狭义的“智慧景区”是“数字景区”的完善和升级，指能够实现可视化管理和智能化运营，能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知，更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。 （4）红色旅游智慧化 面向智慧的红色旅游其价值基础是红色文化，智慧是更加便捷有效地向游客展示红色文化基础。借助云计算、物联网等新技术，通过互联网、无线网络，借助便携终端设备，实现各类红色旅游信息的自动感知、及时传送和挖掘分析，提升游客在食、住、行、游、购、娱等活动中的自主性、互动性，为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务，实现旅游管理的数字化、旅游服务的智能化、旅游体验个性化。保定市红色旅游资源数量大类型多，单体旅游资源达40处之多。在政府确定的三十条红色旅游精品路线中，途径保定的就有两条：一条是，北京—保定—西柏坡线，另一条则是太原—大同—灵丘—涞源—易县—涿州线。全国红色旅游八大基本类型中，保定市拥有五类，占62.5%，属中上比例。保定市“抗日战争”红色旅游资源的丰富度，在全国也位居前列。在河北省红色旅游的七大基本类型中，占71.4%，属高比例。资源总量占到了河北省红色旅游资源总量的25%。河北境内的“土地革命”红色旅游类型仅在保定存在。庞大的红色旅游资源宝库为保定红色旅游的发展和升级奠定了坚实的资源基础。 三、保定地区红色旅游景区智慧化现状及问题 近年来，人们对于精神消费的需求逐渐提高，红色旅游成为当前消费者不可忽视的旅游主题。而红色旅游景区或多或少面临着游览形式单一、管理不到位的窘境。活动内容重复，地域特色不鲜明，品牌意识不强 “红色旅游就是‘老三样’：一尊铜像、一处故居、一个纪念馆。”这是旅游业内人士对红色旅游的评价。红色旅游景区的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘远远不够，品牌宣传不到位，不能在民众中形成良好的景区形象。 2、旅游信息传递渠道不健全，营销手段落后 景区依靠单一的营销渠道，使大部分地区的旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯服务,导致景区相关的交通、饮食住宿、旅游客流等信息的传递速度滞后,加剧了旅游节假日旅游无序性的产生,并间接影响到热点线路的服务水平和服务质量。保定地区红色景区很难利用“智慧”的营销方式，让景区走到民众的视线中，营销手段较为落后。 四．保定地区红色旅游智慧化发展策略 景区建设要走灵活之路，要还原生活、还原亲情、还原历史让游客接受红色文化2012年至今，智慧旅游在成绩斐然，然而国的智慧旅游尚处于初级阶段，大多停留在，而忽略了协同平台的构建，出现了不少“智”而不“慧”的案例。智慧旅游在红色旅游中?针对上述几个问题，我们提出如下发展策略： 完善红色旅游景区门户网站建设 红色旅游景区门户网站是目的地旅游信息的主要载体，门户网站在建设过程中要注意以下两点：第一，要保障信息要素的完整性，不单单是“食住行游购娱”这6个要素，还应有景点介绍，节庆活动，酒店住宿，旅游线路等游客更为关心的信息要素；第二，景区相关信息更新要准确及时，确保游客获取到景区实时情况资讯，并及时调整旅游行程安排。 红色旅游景区推广电子交互设施应用 （1）触摸式导览机的应用 根据景区的特点制作诸如景区介绍、景区视频、景区新闻、景区活动等等。加设互动留言等环节，能够激发游客兴趣，比起在留言簿上手写，更易于保存。 （2）布设LED 彩色户外大屏显示系统 在各景区入口或景