读书笔记-134《1分钟谈判专家》-fantasic强-秋叶.pptx

读书笔记PPT by @fantasic_强 一分钟谈判专家 The One Minute Negotiator 本书主要介绍： 如何在谈判中运用EASY法则，促使谈判成功。该法则可以快速（1分钟） 适用于工作、生活中任意谈判场景。 不信？试试！ 序 E A S Y 老妈逼迫你去相亲，其实你根本不想去，这下子你得绞尽脑汁想着应变招数，而不是悄悄从后面溜走。 Engage （参与）: √ 意识到处于谈判过程，并快速调整状态参与到谈判中. ╳ Easy Assess （评估） : 评估、判断谈判对手可能使用的策略. eAsy 熟悉 谈判策略类型 评估 对手谈判策略 收集 谈判对手信息 对所谈判的问题避而不答,不做处理 谈判过程中,尽量满足对方要求 主动式 反应式 不充分合作 充分合作 谈判策略类型 1 竞争 谈判中只为自己争取最大化利益 合作 迁就 回避 谈判中寻求合作,将双方利益最大化 老妈念叨小明去相亲，小明有四套应答模式可供选择！ 迁就 ——老妈的道德经实在太厉害，早点妥协，乖乖相亲得了！ 回避 ——回答“嗯，啊，哦！”, 然后以工作忙以后再说借口跑掉 。 竞争 ——与老妈上演口水战:“现在都21世纪了，谁还相亲啊！” 合作 ——与老妈愉快合作:“您给我找的都什么样的？白富美我考虑一下。” a.考察对手谈判历史,对手目前使用的谈判策略与以前使用的接近。 收集对手信息评估对手谈判策略 2 b. 从职业性格判断. 驱动型 分析型 表现型 友好型 代表职业：领导 特点:节奏慢/聚焦任务 谈判类型：回避 收集对手信息判断对手使用策略 2 代表职业：律师 特点:节奏快/聚焦任务 谈判类型：竞争 代表职业：HR 特点:节奏快/聚焦关系 谈判类型：合作 代表职业：服装店主 特点:节奏慢/聚焦关系 谈判类型：迁就 出现“价值、关系、共同努力、携手合作”等字眼—— 只公开了电话号码、公司地址—— 竞争策略 合作策略 c.关注对手对外公开信息,从公司的价值观判断其谈判风格. 收集对手信息判断对手使用策略 2 对手无合作意向，不值得合作 各方团队愿意合作 处于弱势地位，除了答应要求别无选择 所谈判的事情无关紧要或有其他更好的选择 Strategize（制定策略） : 根据实际情况选择最佳的一种或几种谈判策略. eaSy 电影《无人区》, 方圆几百里只有1个加油站，虽然油钱贵的离谱， 男主角在急需用汽油，还价无果后也只能妥协接受附加业务，乖乖掏钱。 处于弱势地位，除了答应要求别无选择 400块 多少钱？ 500！ 300吧？ 1 2 小强去逛街,在A店看中一款衣服200元，去到B店同款同品牌要300元， 小强问B店的店员衣服可否打折，店员回答否，小强笑而不语，走了。 所谈判的事情无关紧要或有其他更好的选择 不打折哦亲！ 打折吗？ 亲， 别走… ….!!! 1 2 遭遇小三？ 1.斗争到底 。竞争策略 2.隔壁秃顶王老五貌似不错，介绍给小三。合作策略。 对手无合作意向，不值得合作 各方团队愿意合作 Ps: 当无法确定对方风格时，把对方视为合作性谈判者，后续便于转变策略。 Your one minute drill（一分钟演练） : 每一次开始谈判前花一分钟回顾EAS三个步骤. easY Tips：不一定每次谈判都会成功，重要的是从失败中找方法！ Thank You ! 指导老师 @水蓦 PPT by @fantasic_强