透析外企面试,如何应对压力面试.doc

透析外企面试(9):如何应对压力面试? 　　随着市场竞争日趋激烈,越来越多的企业极力寻找敢于接受挑战、勇于承担责任、能够抵抗高压的高素质人才。而压力面试(stress interview)作为考核高素质人才的一种方式,逐渐在企业招聘中受到愈来愈多的青睐。 　　所谓压力面试,是指主考官通过在面试中提一些极具挑战性、非常规性的问题,或通过设计一些特别的场景,来有意制造一种紧张而有压力的气氛,借以观察应聘者的反应与回答,考察应聘者的抗压能力、解决难题能力、控制情感能力和沟通能力等。本期笔者将具体介绍压力面试的表现形式、问题类型以及应聘者在压力面试中的注意事项。 　　表现形式 　　通常情况下,压力面试是穿插在常规面试之中进行的。招聘单位往往会从以下三方面入手来营造紧张的面试氛围,以达到压力面试的目的。 　　1. 面试环境 　　为营造紧张的氛围,招聘单位可能会在面试考场以及室内设备的选择上作文章。比如,招聘单位可能会选择狭小的房间作为面试考场,因为狭小空间容易使应聘者产生压迫感。招聘单位也可能会选择较窄的桌子,让主考官和应聘者在桌子的两端面对面而坐。由于主考官和应聘者距离很近,四目相对,目光直视,应聘者很容易因此产生紧张情绪。此外,主考官还可能选择一个位置较高一些的座位,以突出主考官“居高临下”的气势,从而给应聘者造成压迫感。 　　2. 主考官的身体语言 　　在压力面试中,主考官可能通过一些特殊的身体语言,来有意表现一种高傲、冷漠、讽刺甚至咄咄逼人的态度,让应聘者无所适从,这些身体语言包括避免与应聘者保持视线接触,故意不认真倾听应聘者的回答,只埋头做笔记、对应聘者的回答不置可否等。例如,当面试进行了一段时间后,主考官可能会向应聘者提一个较难的问题,待应聘者回答完毕后,主考官却不做任何答复,将应聘者置于“无声”的状态中,以此营造一种紧张而严肃的气氛,给应聘者造成一定的心理压力。 　　3. 主考官的提问形式 　　为了给应聘者制造压力,主考官在提问时,可能会采取“打破沙锅问到底”的方式来提问甚至质问应聘者,或者反复地向应聘者询问同一个问题,也有可能向应聘者提一些刁钻的问题,有时甚至会直接否定应聘者的回答,并与其争辩。 　　问题类型 　　在压力面试中,主考官向应聘者提出的问题通常包括四类:质疑性问题、负面性问题、刁钻性问题和情景性问题。 　　1. 质疑性问题 　　在压力面试中,质疑性问题最为常见。这类问题的形式与一般面试问题没有太大区别,其不同之处主要在于:在压力面试中,主考官可能会以不友好、讽刺、冷漠甚至命令的语气提问或追问应聘者,以此增加应聘者的回答难度。应聘者在回答这类问题时,应注意以下两个方面: 　　(1) 态度要得体。应聘者应保持冷静、自信,切勿因主考官的态度而变得不知所措,乱了方寸。 　　(2) 思路要清晰。应聘者在回答问题时逻辑要清晰,语言要简练;若是主考官对某个问题一直追问,应聘者也要耐心回答,直至主考官满意为止。 　　以压力面试中一个常见的质疑性问题“Aren’t you overqualified for this position?”为例,应聘者在回答这一问题时,可以参考如下的回答方式:“No, I don’t think so. My experience can only make me do my job better. In my opinion, my good design skills can help me design better books. My business experience will enable me to run the Art Department in a cost-efficient manner, thus saving the company’s money. Besides, I think I’ll be able to attract better freelance (自由职业者的) talents because of all my industry contacts. Finally, I’m interested in establishing a long-term relationship with my employer, and if I did well, I would expect expanded responsibilities that could make use of my other skills.” 　　其他常见的质疑性问题如下所示: 　　☆ Don’t you feel you are a little too old (young) for this job? 　　☆ You haven’t had sufficient exp