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企业管理诊断网络故障诊断常 用工具详解 464712 RTUB_103_C1 网络故障诊断常用工具详解 课程目标：  了解网络故障诊断时常用的命令  掌握常用故障排除命令的使用方法 参考资料： 目 录 第 1 章 网络检测工具介绍 1 1.1 Ping 命令 1 1.1.1 Ping 命令介绍 1 1.1.1 ping 是如何工作的 4 1.1.2 Ping 命令参数及使用技巧 5 1.1.3 用 Ping 命令检测网络 11 1.1.4 Ping 命令的高级使用技巧（参考） 19 1.1.5 Ping 有关故障案例 23 1.2 Netstat 命令的使用技巧27 1.2.1 netstat 的一些常用选项27 1.2.2 netstat 的妙用31 1.3 IPConfig 命令的使用技巧和 winipcfg31 1.3.1 IPConfig 最常用的选项 32 1.3.2 举例： 32 1.4 ARP （地址解析协议）的使用技巧33 1.4.1 ARP 常用命令选项： 34 1.4.2 举例： 34 1.5 Tracert、Route 与 NBTStat 的使用技巧35 1.5.1 Tracert 35 1.5.2 Route 的使用技巧40 1.5.3 NBTStat 的使用技巧41 1.6 其他网络命令 44 1.6.1 Finger44 1.6.2 Ftp44 1.6.3 Tftp 45 1.6.4 Telnet45 1.6.5 Net 46 1.6.6 巧设开机密码等--批处理命令 48 第1章 网络检测工具介绍  知识点  了解网络诊断时常用的命令  熟悉网络排除时常用命令 1.1 Ping 命令 1.1.1 Ping 命令介绍 “p i n g”这个名字源于声纳定位操作，是潜水艇人员的专用术语，表示回应的声纳 脉冲，在网络中 Ping 是一个十分好用的 TCP/IP 工具。P i n g 程序由 Mike Muuss 编写，ping 是 Packet Internet Groper 的缩写。它主要的功能是用来检测网络的 连通情况和分析网络速度。该程序发送一份 I C M P 回显请求报文给主机，并等 待返回 I C M P （internet Control Message Protocol）回显应答。可根据返回的信 息来决定： 1. 远程设备是否可用 2. 与远程主机通信的来回旅程(round-trip)的延迟(delay)