配送中心业务流程优化设计以便利店配送中心为例.pdf

{店铺管理}配送中心业务 流程优化设计以便利店配 送中心为例 摘要 本文首先讨论国内外便利店配送中心业务流程的现状，选取国外典型且优秀 便利店的配送中心业务流程进行举例说明，深入探究配送中心业务流程的优化在 便利店配送中心系统中所起到的作用。通过查阅资料得到几种优化配送中心业务 流程的方法，并且对所选择研究的可的便利店业务流程现状进行实际分析，找出 该便利店配送中心业务流程当中存在的主要问题，从选取案例背景、物流现状、 以及期望达到的目标出发，遵照设计要求与原则，为其设计相应的配送业务流程 优化目标，针对业务流程中存在的问题提出适合配送中心的解决办法，试想方案 投入使用后的效果，并将该效果与进行配送业务流程优化前便利店的情况加以对 比，以此发现方案当中存在的不足，再根据不足进行方案改进，从而进一步形成 该便利店的配送业务流程优化设计方案，最终达到的预期效果。 关键词：配送中心，便利店，业务流程，设计 Abstract Basedonthedevelopmentofdomesticandinternationallogisticsdistribut ioncenter,thispaperisaimatfurtherthebusinessprocessoptimizationwhichp laysanimportantroleinthelogisticdistributionsystem.Wefindsomemethodsa boutimprovingtheprogressofdistributionthroughsearchingtheInternet.Acc ordingtothemainproblemwhichhappensinaconveniencestore’sprocessofdist ribution,Iwillanalysisit’slogisticrequirement.Thenaccordingtothedesi gnrequirementsandbaseonthedesignprinciples,Iwillmakethegoalandoptimiz ethedesignonthecurrentdistributionbusinessprocess.Accordingtothemainp roblemwhichhappensinaconveniencestore’sprocessofdistributionfindsome helpfulsolutions.AndthenIwillmakeupaschemebyusingthesesolutions.Byima giningtheeffectoftheschemebeingputintouseandparingthedifferentsituati on.Therearesomeproblemsinthebusinessprogressoptimization,Iwillimprove thedefectuntilitachievetheexpectingeffect. Keywords ：Distributioncenter,Conveniencestore,Businessprocess,Design 目录 前 言 1 1 国内外连锁便利店配送中心业务流程现状3 1.1 国外连锁便利店配送中心业务流程现状及存在问题3 1.2 国内连锁便利店配送中心业务流程现状及存在问题4 2 配送中心业务流程分析 9 2.1 配送中心业务流程内容 9 2.1.1 配送的概念 9 2.1.2 配送业务流程内容 10 2.1.3 配送业务流程的组织 10 2.2 配送中心业务流程影响因素 11 3 配送中心业务流程优化 13 3.1 配送中心业务流程优化的概念及意义 13 3.2 配送中心业务流程优化几种简单方法 13 4A 连锁便利店基本情况 17 4.1A 便利店背景资料 17 4.2A 便利店物流现状 17 4.2.1A 便利店配送中心业务流程现状 17 4.2.2A 便利店物流战略分析 18 4.2.3A 便利店配送中心业务流程中存在问题 20 5A 便利店配送中心业务流程优化 23 5.1A 便利店配送中心需求目标设计 23 5.2A 便利店配送中心业务流程优化设计 23