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海外经营(Overseas management)
2008-06-06
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海外经营的三种特殊风险
1.政治上的风险
第一种情况是在某些国家,利益集团往往可以通过提出政治上的反对意见来阻碍中国企业的对外发展,也确实存在着极少数反华势力,在政治、宗教、信仰、人权等方面对中国企业进行刁难。
第二种情况是一些国家政局不稳,像非洲、南美、中东这些国家,经常会出现政变、战争、恐怖活动等。
第三,很多国家尤其是发展中国家,本身制度不完善,政策不透明,存在着腐败、黑社会、暗箱操作等问题,会带来很多经营上的风险。
第四,一些国家的经济民族主义。在全球化的过程当中,很多国家和地区现在都面临着公众的民族主义情绪和保护主义的呼声。这些政治方面的挑战是海外企业经营者不能不考虑的。
2.经济上的风险
经济上的风险包括市场风险。一种表现是由于信息不对称的原因,造成我国企业进入某一领域本身就是错误的,一旦真正进入了海外市场,可能会发现现实情况和此前了解研究得出的情况很不一样。另一种情况是市场后来了发生变化,而这些变化是我们无法控制的,比如东南亚金融危机。对于这种情况,企业自身没有任何办法来抵御或者防范,属于企业所能控制以外的风险。法律上的风险每一个国家法律都不一样,有时候会因为企业对于当地法律的不了解而落入一种陷阱,企业在海外经营中必须要充分预测到这个问题。
3.文化宗教上的风险
一种表现是道德理念上的冲突。每一个国家的经营方式都不一样,我们认为的美德并不是别的国家都认为的美德,在这种情况下,就要非常注意不要因此造成对当地文化的冲击。
现在需要值得注意的一种动向是,世界上很多国家对中华民族存在着不了解和或多或少的偏见。过去,中国是一个贫穷落后的国家,现在她正在走向繁荣发达,我们正在改变中国在整个世界当中的一个相对地位。对于其他国家而言,他们要适应这种认识在心理上还需要一段时间。风险与机会往往是并存的,风险高的地方可能也是机会很多的地方。如果我们的企业只考虑一面风险而不敢大胆走出去的话,可能就会失去很多的发展机会。把握经营风险与商业机会之间的平衡,正是对跨国企业经营者素质的一种考验。
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25种全球最流行的管理工具: 目录
1 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM) 2 全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 3 顾客细分(Customer Segmentation) 4 外包(Outsourcing) 5 核心能力 6 供应链管理(Supply Chain Management ,SCM) 7 战略规划(Strategic Planning) 8 业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR) 9 知识管理( Knowledge Management,KM) 10 使命书和愿景书 11 平衡记分卡(The Blanced ScoreCard,BSC) 12 作业导向管理 13 忠诚度管理 14 六西格玛(6σ) 15 战略联盟(Strategic Alliance) 16 基准管理(benchmarking) 17 变革管理计划(Change Management) 18 增长战略(Growth Strategies) 19 经济附加值增值分析(Economic Value Added,EVA) 20 价格优化模型(Price Optimization Models) 21 开放市场创新 22 规模定制(Mass Customiza.tion,MC) 23 情景设定和突发计划(Scenario Planning) 24 海外经营 25 射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)? ?
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中国企业海外经营的五个成功因素
结合多年的咨询经验和对中国领先企业海外经营的调研结果的分析,罗兰·贝格认为有一些海外经营的成功经验是值得各个行业的企业共同借鉴的:注重培育企业核心竞争力、明确企业的竞争战略、综合考虑多种影响因素、渐进式的海外扩张方式及培养和引进国际化经营管理人员。
1.注重培育企业核心竞争力
由于在诸多行业,放松管制的进程仍然很慢,外资进入也还有很大障碍,因此可以说中国的这些领先企业在过去几十年里的发展历程是比较顺利的。但这并不意味着国内市场的成功对于这些企业而言是轻而易举的。因为这些企业在发展过程中也在经历市场环境的变化,完善的市场以及分销渠道也是在日积月累中才逐步形成的。应该肯定,这些企业已经取得一定的进步,正在掌握越来越准确的市场数字,对提供怎样的产品或服务能
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