【2017年整理】管理心理学2.ppt

管 理 心 理 学 世界中联中医心理学专业委员会常务理事 安徽省心理咨询学会名誉会长 安徽省心理学会常务理事 安徽省男科学研究会常务副理事长 安徽人民广播电台“李珑热线”主持人 合肥人民广播电台“李珑心理关怀”主持人 安徽中医学院心理咨询中心主任 安徽中医学院医药经济管理学院院长 李 珑 一 、管理心理学的研究内容 管理心理学是研究各种社会管理活动中人的社会心理活动及其行为规律的科学，是用科学方法改进管理效率与效益的一门应用科学。 管理心理学的研究对象强调以人为中心的管理，强调组织内部的社会心理系统，强调更纯粹的人的因素的问题，强调组织中的内部环境系统。 1、个 体 心 理 2、群 体 心 理 3、组 织 心 理 4、领 导 心 理 二、个 体 心 理 与 管 理 （一） 个 性 概 述 个性的涵义 个性（personality）来自于拉丁文Persona，原意是舞台上演员戴的“面具”，后来演变为一个人与他人不同的特征。 个性：是在先天生理素质基础上，在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。 个性倾向性：是指人对社会环境的态度、行为的积极性特征。由需要、动机、兴趣、理想、信念及世界观等组成。 个性心理特征：是在人的个性差异中比较经常的、稳定的、具有决定意义的特征部分，它表明一个人的典型心理活动和行为。包括能力、气质和性格。 1.本质性 2.独特性 3.稳定性 4.社会性 5.倾向性 个性的形成与发展 （一）个性形成与发展的条件 心理学家对个性的形成与发展有不同的观点： 一是认为个性是遗传决定的，即先天决定论。（美国心理学家荷尔说：“一两遗传胜过一吨教育”） 二是认为个性是由后天环境决定的，即后天决定论。（华生认为，一个人生下来后主要看后天培养，培养他成法官就是法官，培养他成小偷就是小偷。） 个性的形成与发展应该是先天遗传因素和后天环境与教育因素相互作用的结果。 遗传为个性的形成与发展提供了前提和可能性，但不起决定作用；后天环境、特别是社会生活条件和受教育水平决定着个性的形成与发展，人的个性是在社会实践中，在教育的主导下，经过长期的塑造而逐渐形成和发展的。 １.生理因素是个性形成和发展的自然前提 生理因素是指个体与生俱来的生理解剖特征，主要是神经系统特别是脑的特点。 这些生理因素是个性形成的物质基础。 2.社会因素是个性形成的决定条件 社会因素是指人的社会生活，包括政治、经济、文化生活等。 社会因素是人所特有的，是人的个性形成的决定性条件。 （1）家庭环境 （2）学校教育 （3）文化背景 （4）社会实践 有的心理学家把社会因素的影响分为三种类型： 一是常规年龄的影响。这是与一个人的年龄密切关系的社会影响，特别是家庭教育、学校教育的影响； 二是常规历史的影响。这是指人所处的历史环境，如政治运动、社会运动对工人的影响； 三是非常规事件。非常规事件是指一个人的生活经历中所遇到的各种意外的、偶然的事件。 ３.实践活动是个性形成发展的重要条件 社会因素对人的影响，是通过实践活动发生的。 ４.群体和组织是培养个性的场所 人是社会的人，任何人都在一定的群体和组织中生活。群体和组织对个人的教育、影响、约束，是个体个性形成的重要因素。 个性形成与发展的时期 １.儿童时期 这个时期是个体主要受家庭的影响。 ２.学龄时期 这个时期主要是个性形成与发展的主要时期，主要受师长和同学的影响。 ３.独立时期 这是个性发展最为复杂的时期。 （二）能力与行为 能力概念 　 能力：是指直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。 1.能力总是同人的某种活动相联系并表现在活动之中的； 2.能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征； 3.完成某种复杂的活动，往往需要几种心理特征的有机结合； 4.能力是保证活动取得成功的基本条件，但不是唯一条件； 5.一个人能力的大小、