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上海涌砚科技有限公司 企业邮箱介绍  真诚为您服务 目 录 电子邮箱概述 企业邮箱概述 电子邮箱市场现状与发展 企业邮箱常见问题 电子邮箱概述 电子邮箱概述 电子邮箱的价值 电子邮箱是互联网中最基础、最重要的信息交流工具。 核心价值：用户利用互联网达到信息传递和沟通的目的。 在33种互联网常见应用中，电子邮件以91.3% 的得票率高居榜首。 （数据来源：CNNIC） 通过电子邮件交流比例高达100% 电子邮箱概述 电子邮箱在企业中的应用要远远高于电话和IM（QQ/MSN） 数据来源：Dimension Data调研机构 70%的被调查者认为电子邮件对提高工作效率起积极作用 电子邮箱概述 电子邮箱分类 企业邮箱概述 企业邮箱概述 什么是企业邮箱 按照企业自有域名开通的电子邮箱：name@企业域名 可自行管理、自由分配、命名的邮箱 例如：sales@ 企业邮箱概述 个人电子邮箱与企业邮箱的区别 独立域名，提升企业形象 集中管理 稳定安全 无广告骚扰 电子邮箱市场现状与发展 企业邮箱常见问题 企业邮箱常见问题 问题一：什么是垃圾邮件？ 答：中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中是这样定义垃圾邮件的： 　　　（一）收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件； 　　　（二）收件人无法拒收的电子邮件； 　　　（三）隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件； 　（四）含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。 企业邮箱常见问题 问题二：什么是SMTP？ 答： SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP／IP协议族,它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,我们就可以把E－mail寄到收信人的服务器上了,整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转你发出的电子邮件。 企业邮箱常见问题 问题三：什么是POP3？ 答： POP3(Post Office Protocol 3)即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准,POP3允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机（即自己的计算机）上,同时删除保存在邮件服务器上的邮件，而POP3服务器则是遵循POP3协议的接收邮件服务器，用来接收电子邮件的。 企业邮箱常见问题 问题四：什么是MX记录？ 答： MX（Mail Exchanger）记录是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据 收信人的地址后缀来定位邮件服务器。例如，当Internet上的某用户要发一封信给 user@ 时，该用户的邮件系统通过DNS查找这个域名的MX记录，如果MX记录存在， 用户计算机就将邮件发送到MX记录所指定的邮件服务器上。 企业邮箱常见问题 问题五：什么是黑名单、白名单？ 答：企业邮局用户可以通过黑名单功能拒收对方发过来的电子邮件。白名单的概念与“黑名单”相对应。来自白名单中的所有邮件，将不受自定义反垃圾规则的影响，保证邮件畅通。 企业邮箱常见问题 问题六：什么是海外转发？ 答：为了解决海外邮件收发不畅通的问题，邮件运营商在国外架设转发服务器，所有发往国外的邮件都通过转发服务器进行邮件中传，从而有效地提高了发信成功率。 涌砚电子邮箱产品介绍 硬件设施 （二）服务器配置 邮件服务器采用分布式集群方式；每组邮局服务器包括至少四台前置机服务器，一台NAS服务器，保障提供不间断服务，性能远远高于单台邮局服务器的方式； 采用F5四层交换机，实现负载均衡, 实现数据流量合理分配，同时自动进行健康检测，保障邮件不会丢失； 千兆黑洞硬件防火墙，保障系统不受DDOS攻击； 采用IronPort反垃圾邮件网关，保障客户邮箱不受垃圾邮件骚扰。 产品参数 功能参数名称 M邮 G邮 全球邮 备注 参数列表 空间大小 50M/每用户 1G/每用户 1G/每用户 每用户空间大小 附件上限 10M 20M 30M 单封邮件可接收和发送的最大附件 邮件列表限制 2个 10个 20个 可设置的邮件列表数量 邮件列表邮件地址数限制 5个 20个 50个 每个邮件列表可设置的邮件地址数量 WEB页面失效时间 15分钟 30分钟 WEB页面失效时间 网络存储文件保留时间 7天