第3金融企业的资源.能力与竞争优势分析.ppt

金融企业战略管理;第三章 金融企业资源、能力与竞争优势分析;关键成功因素(key success factors， KSF) 是在探讨产业特性与企业战略之间关系时，常使用的观念，是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。;个别产业的结构：不同产业因产业本身特质及结构不同，而有不同的关键成功因素，此因素是决定于产业本身的经营特性，该产业内的每一公司都必须注意这些因素。 　　 竞争策略、产业中的地位及地理位置：企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定，在产业中每一公司因其竞争地位的不同，而关键成功因素也会有所不同，对于由一或二家大公司主导的产业而言，领导厂商的行动常为产业内小公司带来重大的问题，所以对小公司而言，大公司竞争者的策略，可能就是其生存的竞争的关键成功因素。 ;环境因素：企业因外在因素(总体环???)的变动，都会影响每个公司的关键成功因素。如在市场需求波动大时，存货控制可能就会被高阶主管视为关键成功因素之一。 暂时因素：大部份是由组织内特殊的理由而来，这些是在某一特定时期对组织的成功产生重大影响的活动领域。 ;关键成功因素的8种确认方法 ;关键成功因素的8种确认方法 ;关键成功因素的8种确认方法 ;关键成功因素的8种确认方法 ;;关键成功因素法的步骤 ;;价值链分析;企业价值链结构;企业价值链的分析;价值链与竞争优势关系;金融企业价值链;价值链理论的贡献;企业核心竞争力;何种资源和能力带来竞争优势？;成功企业的核心竞争力;;谢谢各位！