企业管理诊断报告样例.doc
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企业管理诊断报告样例
主要诊断的方式有:
人员访谈:接受访谈的人数为51人;
问据调查:共回收有效调查问卷67份;
工作现场诊断:生产系统各部门;
现有文件、资料审核:人事资料、薪酬资料、公司相关制度、ISO文件;
现将初步诊断结论及其支持性的证据汇编如下,请**公司董事长及全体干部、员工审核并提出意见和建议!
二、**公司经营环境分析
行业特点描述与外部环境进行:**公司所在的塑胶制品行业是竞争日益激烈的成熟行业,成个行业的员工素质普遍偏低,工作时间普遍偏长,工资水平方法也普遍相对较低,员工流动性大,员流失率高。
塑胶制品行业中有自有品牌生产和OEM生产两种生产经营模式,能够以OEM方式加入国际经济大循环往往是稳定订单的可靠保证,**公司属于后者。因此,对于**公司而言如何有效稳定老员工、吸引新员工、通过理顺公司管理架构、提高公司高层、中层、基层干部的管理能力来有效组织生产,稳定提高产量和保证质量是工厂生产经营的关键成功要素。
**公司机会与优势分析:在**加工以及**生产方面有多年的稳定的贸易合作伙伴,有稳定的销售渠道,这是公司最大的优势;**公司生产门类较齐全,在行业内有较高的知名度,尤其则硬件条件方面:厂房设备、员工生活设施等方面有较好的条件。具备规模生产能力,为今后进一步发展奠定了基础!
所面临的威胁与机会:**公司内部在9月份刚完成企业股东变更以及由此引发了部分人员的流失,再加上由于公司相关政策内容之偏颇以及内部管理程序的缺失,造成了公司员工对公司的管理不满意,出现了比较严重的人员流失和以及人员士气低落的现象,公司内部管理较混乱,没有形成系统化的管理体系,干部管理能力普遍偏弱,对质量、成本、交期的控制缺乏力度。与公司目前的生产规模不相适应,由于公司内部运营效率低,以各种人为错误导致的浪费严重,经营成本偏高,严重影响了公司的生产经营。
公司未来一年的主要战略措施:
a)明确**产品为公司未来主要利润中心,加大对##机的投入;
b)停止##模、化工等微利产品的生产,以降低成本;
c)稳定##、##、##车间的一线生产员工、辅助生产员工以及基层管理人员队伍,保障产量的提高和质量稳定;
d)理顺公司各职能机构的职责、权限范围以及关键的管理流程,通过在岗培训方式,提高管理人员的管理能力,以减少因管理不当而造成的企业内耗,提高效率,提升盈利水平;
三、公司目前所存在的主要问题描述
部分公司基本政策的内容和方向出现偏差,导致如下后果:
a)企业员工有相当一部分不信任公司,并将此种想法传播到社会上,导致公司招工困难,使得新入职员工在短时间内离职,已在岗的老员工纷纷要求或者自动离职,使得公司出现“员工荒”的局面;
目前员工流失率很高:##部7月份有300多人,10月份只有110人了;其中大部分是自动离职,半年以来该部门共换了7个主管;品质管理部共23人,9月份就离职7人;
我们在车间中看到,员工中有很多都是男员工或者年纪较大的女员工,正常情况下,应该是以年轻的女员工居多;
b)部分已在岗的人员,无心提高产量、稳定产品质量,在岗位上混时间,工作效率低。
c)鉴于目前缺少员工,公司招收员工难,也无法进行择优选择;同时公司很少能够主动开除不合格的员工。
d)具体问题点如下:
政策方面之主要问题是:
a)员工离职政策:
员工辞工很难;而且辞工后工资无法一次性结清;如果要一次性结清,财务要扣减三百元;
制约员工离职政策改变的因素:
如果选择立即完全改变职工辞职政策将会引起大量人员离职,将严重影响生产;
b)福利政策:
员工没有正常的休假,长期超时劳动,导致不满意升高。
工人工作期间没有安排短暂的休息时间,容易疲劳,降低了工作效率;
员工伙食质量以前一直不好,只是近半个月才有所改善;员工说不知道能够维持多久;
公司对待员工只有处罚,缺乏奖励措施;
员工请假难,有时连生病都请不到假;
吃饭与否都要扣钱?
特殊岗位的津贴?
c)公司工价政策:
工价变化太频繁;
可能由于初始工价制定得不合理,当员工产量达到较高水平时,又去调低单价;这样打击了员工的生产积极性;
d)管理人员住宿政策:
每间要扣200元,不论房间住人多少;导致大多数管理干部宁愿住到公司外面;
e)薪酬政策方面:
公司没有建立明确的系统的薪酬体系,没有通过系统评价各个岗位的实际价值,来制定岗位的薪酬标准,以达成薪酬方面的内部相对公平和对外的竞争力。导致了部分岗位产生不公平感,工资调整随意性大,整个公司的人力资源等缺乏预算,缺乏事前的控制。
员工薪酬计算以工作时间为基准,不利于激发员工个人努力工作提高产量。
新员
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