《互联网冲击》剖析.ppt

迷失的故事 人类仍然扮演着重要的角色。科技并未真正具备自主意识。在网路时代，人人都在争斗，要么为占领信息高地，争夺财富和权力，要么做其他事情，最后被边缘化，陷入贫困。 信息时代之所以呈“碎片状”，是因为在网络力量释放的过程中，在“海妖服务器”崛起的过程中，我们确实无法预测某些混乱情形，但这些情形造成的影响有限，整体来看，信息时代有属于自己的特点，那就是争夺信息高地。 网路企业家会自然按自己的意志对世界进行改造，他们认为这种做法是能力的展示，是纯个性的体现。他们希望能够塑造世界，或至少有一些英雄壮举。然而，普通人在英雄创造的网络迷惑下，只会逐渐变得像机器人。 我们在以下两种情形之间设立了障碍：第一，我们选择放弃对云软件做出终极判断，似乎我们是可以预测一切的机器；第二，我们把这些判断提升到需要虔诚遵守的绝对标准的高度。 在云软件时代，我们必须在自我和算法之间选择一个位置设立障碍。我们这个时代的使命就是，在精确计算和自由意志的豪言壮语之间划清界限。 谷歌为什么如此有黏性 网络效应：通过反馈圈使一种网络变得更有影响力或有价值。网络效应分有报酬性”和“惩罚性” 有报酬的网络效应，是因为成功孕育者更多的成功。比如，人们使用谷歌，其他人则从中受益，从而形成一个增长圈。人们使用苹果产品的原因是，苹果商店有许多应用。正因为有这么多人使用苹果商店，开发商才有动力开发更多的应用。 惩罚性的网络效应，成功的“海妖服务器”得益于这种效应，对于已“上钩”的网友，如果他们想脱离“海妖服务器”，惩罚性的网络效应就会通过风险和成本等一系列因素让他们不得不三思而后行。 惩罚性的“锁定”，让用户把有价值的数据放到你的服务器中，如果他们想脱离你，就没收他们对这些数据的使用权，或者至少让他们付出高昂的代价来赎回。 惩罚性网络效应的创造，那就是控制上网的路径和带宽。运营商可以对信息进行设置，只让一个服务器有权限访问信息。如果脱离服务器，你必须支付罚金，并购买新设备，因此，丢掉了在应用旧设备上投入的资金后，你却发现你又被其他服务器锁定了。 当评估谷歌某项服务时，我们通常想到的是用户可以自由选择。是的，这不假。在普通用户来看，谷歌大部分都是免费的。但像广告这样真正的客户群体，他们往往受到许多限制，他们被“困”是因为谷歌的惩罚性的网络效应。 权力与财富的斗争 权力与财富的斗争形式，有一个共同的特征。为网络制定的每一个计划、每一张酒杯遮掩的脸庞都有一个固定的模式。网络化的信息只要关于商业而非科学，都有一个固定的生命周期。 大多数内容性网站，用户贡献的信息都是无偿的。像亚马逊和eBay这样的网上零售商，它们不需要为用户评论支付费用，也不需要为产品展示的设计买单。在这些平台上交易的零售商大多数负责自己的产品如何展示，这与传统的零售方式不同，零售商必须把每件产品放在最合适的位置。 在某些情况下，“海妖服务器”让普通人花费大量的精力对信息进行矫正和分类，而且风险和费用有自己承担。最好的列子莫过于信誉评级机构，它们为人们提供劳动密集型途径，让他们矫正数据中出现的错误。 “海妖服务器”中某些计算还离不开内部人士的参与。比如，亚马逊设立专门的人员接听电话，提供客户服务。然后亚马逊也在探索如何利用海妖服务器解决这一问题，它提供一个以网页为基础的工具，叫做土耳其机器人。这种做法是将机器人暂时不能胜任的工作外包给人类，给人感觉完成任务的不是人类而是机器。 有极限运动的地方就一定有“海妖服务器”，它负责连接用户，并拥有总数据库以便找出这些用户的详细资料。如果这些用户相互认识，他们也许会建立工会或其他形式的堤坝。 网络化的世界 “海妖服务器”种类繁多，有硅谷新创办的公司，它们面向消费者；有金融服务器，从相对模糊的经济运行中提取精华；有基础设施提供商，他们意识到自己亦可充分利用海量的数据。无论如何，总会存在某种方式，让某一特定的海妖服务器获得足够的原动力，成为网络效应的受益者。 对于面向消费者的网站而言，上限就是足够多的人利用网站互动，充分体现相互之间的活力。另一个上限就是，决定性数量的人需要长期团结在一起，那么浏览这个网站便成为他们的习惯。 理想的“海妖服务器”是你不需要为其做具体的决定，你应该尽力避免参与任何重大事件，不要选择最喜爱的，也不要持任何偏见。你是中间的辅助者、联系者和调停者，但绝不是要为决定承担责任的代理人，可能需要你负责任的决定尽量少做。 “海妖服务器”之间的竞争已接近尾声，但这一阶段并非毫无意义。海妖服务器是不可互换的，虽然它们都具有某些特性，但是它们也具有各自独到的理念。成为“海妖服务器”的要求就为变化留下了足够的空间，它们之间的竞争同样是对立思想的碰撞。 内容摘要 第六部分 权力与数字革命 世界上每个追求权力的实体，无论是