【2017年整理】电子商务期末复习题.doc

电子商务期末复习题 一、名次解释 1.电子商业是通过因特网进行的商品购销活动的总称，是现在商业形式发展到当今网络信息时代的产物，是人类不断追求商业便利化和高效化的必然结果。。 2.电子商务就是在网上开展商务活动。当企业将它的主要业务通过企业内部网（intranet），外部网（extranet），以及internet与企业的职员，客户，供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 3.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络，计算机通讯和数字交叉式媒体来满足顾客需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。 4.电子商务 在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子网络工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动。??? 5.网络银行,网络银行是指利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。 6.CRm 企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。 7、第三方物流 是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。 8.安全电子交易协议：? SET是万事达国际组织和Visa国际组织在微软公司、网景公司、SUN公司、GTE公司、SAIC公司及其他公司的支持下联合设计的安全协议。SET协议适用于B to C的模式，围绕客户、商户、银行，或客户、商户、收单行或开户行以及其他银行相互关系确认身份（把数字加密技术用于数字签名和颁发电子证书），藉以保障交易安全。 9.数字证书也称为数字凭证、公开密钥证书，是网络通信中标识个人、计算机系统或组织的身份和密钥所有权的电子文档，其作用类似于现实生活中的身份证。 二、判断题 （× ）1. 由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议，因此上网PC机只能通过使用调制解调器 （MODEM）才能够进入因特网，访问自己想看的WEB。 （√）2. 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、 电子市场、交易事务和信息流、资金流以及物资流等基本要素组成。 （√）3. 因特网实质上是由Web服务器、Mail服务器、FTP服务器、PROXY服务器、数据 库服务器等各种服务器群和WWW浏览器组成的资源宝库。 （√）4. 访问网上的某个网站主机时，既可以用网站域名来访问，也可以用主机IP地址来访问。 （× ）5. 机器人搜索引擎是以某种策略手动地在因特网中搜索和发现信息的。 （√）6. 完整的电子商务内容应该涵盖下述四个内容：前提条件，人的知识和技能，系列化系 统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动； （× ）7. 电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站，从事产品销售的经营活动。 （√）8. 电子商务的网络环境不仅是指因特网，还包括企业Intranet和企业Extranet。 （× ）9. 信息经济运行过程是指从生产—流通—分配—消费等环节的循环过程。 （√）10. 按照物流企业完成的业务范围及物流功能分类，物流企业可以分为功能性物流企业和 综合性物流企业。 （√）11. 企业信息化目标是实现“三高一低”。即：提高企业效率与效益、提高产品和服务 （管理）的质量、提高企业竞争力、降低成本。 （× ）12. EDI亦称无纸化贸易，其目标就是在贸易活动过程中，用电子单证取代纸面单证。 （× ）13. 电子商务的参与对象主要是指企业（B）、消费者（C）和政府（G），不包括ISP商。 （√ ）14. B/W/D计算模式实际上是指利用IE浏览器，在互联网上通过Web服务器访问企业 内部网或外部网上的数据库的数据存取方式。 （× ）15. 电子商务的应用模式分为产品主导型应用模式和需求主导型应用模式，消费者之间 通过电子虚拟市场进行交易的模式是属于产品主导型应用模式。 （√）16. 电子商务的风险类型包括三个方面的内容：信用风险、管理风险、法律风险。 （√）17. 电子商务的交易过程与传统商务一样，也是分为交易前、交易中、交易后三个阶段。 （√）18. 网络营销表现的社会性特点是：吸引公众的注意力、推介互补产品、形成网络效应。 （× ）19. 网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关，与广告受众点击网络广告无关。 （√）20. 防火墙是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。 （ ）21.电子商务活动中的业务流程与传统商务过程相似，但是具体使用的运作方法不同HTML是Internet服务中通用的文件传输协议。 （ ）26.购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现 （ ）27.数字证书的作用是用来证实用户合法拥有证书中列出的私