中层管理与执行力系统化解决方案.ppt

系统化解决之道 我们的独到优势： 第一家将中层管理纳入战略管理体系的咨询公司； 第一家将中层管理纳入KPI考核的咨询公司； 第一家将中层管理实施具体化和步骤化的公司； 第一家对员工忠诚度提升进行创新性思考的咨询公司； 第一家将中层管理、员工忠诚度联合思考，解决执行力问题的咨询公司。 我们的专业：三大模块 中层管理突破＋员工忠诚度构建＋执行力系统化提升 我们的工具： 盖洛普Q12＋DISC行为模式理论＋EAP计划 我们的理念： 人本管理＋精细化管理 服务的方式： 教练式咨询。输出一套方法，培养一批队伍。 由“输血”到“造血”，致力于企业自身管理能力的系统提升。 改善员工工作表现，提高生产力； 降低管理人员负担、提高组织绩效； 有效减少员工流失，降低人力资源管理费用； 提高组织的公众形象； 提高员工工作士气、增强团队合作意识。 * 卓越致远·致知于行 Beijing Great-future ManageringConsulting,Co,Ltd 中层管理 员工忠诚度 执行力提升 卓越致远·致知于行 专业模块一：中层管理突破 中层管理应该成为一种战略！ 高级决策层 中 级 管 理 层 中 级 管 理 层 基础执行层 中 级 管 理 层 落后的中层管理，将成为基业成长的最大威胁！ 企业的成败，在于执行；而执行的高下，则在中层！只有拥有一大批优秀的中层员工，企业的战略才能得到高效的执行，企业才会从真正意义上变得优秀！ 由业务层面提拔上来的中层管理者，本应该成为企业发展的中流砥柱，也是企业战略执行的有效保障！但由于中层管理人员管理能力的严重欠缺，致使团队管理混乱，整体战斗力锐减。并由此造成员工满意度不断降低，流失率居高不下，人才培养后继乏力，高效执行也就无从谈起！中层管理者“人才杀手”的恶名，更成为企业前进道路上的严重障碍！中层管理的有效突破，已经是迫在眉睫！ 中层决定执行，执行决定成败！ Q12：中层管理突破的致胜之道！ 中层管理者的直接管理对象是基层员工。如何管理这支队伍才能称得上是一个优秀的管理者，鲜有人能够给出明确的答案。但盖洛普的Q12中层管理法，则为中层管理者管理水平的衡量提供了独到的标准。这套标准，不仅为各层经理提供了有关绩效和职业发展的重要启示；尤为可贵的是，它教会企业如何把这一切应用到具体情况。这是相对于传统中层管理培训的最大突破。 实际上，Q12就是企业中层管理的KPI。这12个纬度，是管理要素中的重中之重。一个中层经理如果能够悉心关注这12个方面，就能有效推动生产效率、利润率、员工忠诚度和顾客满意度等重要经营业绩指标。对于企业管理而言，将Q12纳入公司的战略考核体系，将会对企业的发展产生不可估量的正面影响。 目前，这一管理方法已经在GE、HSBC、德意志银行、可口可乐、宝马、西门子等世界一流企业普遍推广，并受到广泛赞誉。 顾客 满意度 员工 忠诚度 利润率 生产 效率 Q12 利用Q12检测企业的中层管理水平 感谢您填写问卷！ 12.过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 11.在过去的六个月内，公司有人和我谈及我的进步。 10.我在部门有一个最要好的朋友。 9.我的同事们致力于高质量的工作。 8.公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。 7.在工作中，我觉得我的意见受到重视。 6.公司里有人鼓励我的发展。 5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 4.在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬。 3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。 2.我有做好我的工作所需要的材料和设备。 1.我知道对我的工作要求。 特殊得分解释 你的评分 （0-5分） 问题描述 Q12涵盖了影响企业运营的生产效率、利润率、员工忠诚度和顾客满意度等重要经营业绩指标。因此，要想知道一个企业管理水平的高低，只需要利用此表进行一下基层员工问卷调查，即可反应出问题的根源。 填写说明：问卷分为三列，第一列是问题，第二列需要您做选择，如果你选择了“0”或者“5”，请在第三列做出解释。选择的分数越高代表您越赞同问题的描述，分数越低代表您越不赞同问题的描述。选择结果只代表您认为现在组织或团队所处状态。请在你选择的分数上打“√”。 专业模块二：员工忠诚度构建 警惕隐形忠诚危机！ “隐形忠诚”危机——企业的无形杀手！　　 　　 所有的企业都希望员工忠诚，但现实却往往相反。除了高跳槽、高流失等常规现象之外，如今企业普遍面临着另外一个管理难题——“隐形忠诚”的滋生蔓延。这是公司中普遍存在、但却又容易被管理者忽视的现象。这种“隐形忠诚”的典型特征是：员工由于感到自己被轻视，躲在公司的犄角旯旮中，发泄着抱怨和不满，虚度光阴，得过且过，无所作为，消极怠工，与公司渐行渐远，慢慢变成“边缘人”、“隐形人”。更令人担忧的是，他们还将这些消极、不良的情绪传染给其