中基层干部在行力(第4版 ).ppt

中基层干部执行力 深圳市本杰企业管理咨询有限公司 WWW. 一起讨论：员工的五种工作方式分析 ■ 等着做 ■ 问着做 ■ 提出建议，等着回答再做 ■ 主动做，边做边汇报 ■ 主动做，然后按程序汇报 第四讲：执行的三大要素 要素一：领导执行力要求 ■ 了解你的企业与员工 ■ 坚持以实事为基础 ■ 确立明确的目标和实现目标的先后顺序 ■ 跟进 ■ 对执行者进行奖励 ■ 提高员工能力和素质 ■ 了解自我 要素二：执行文化 领导者的行为将决定下属的行为。建立执行文化，良好的执行能力必须有“软件”也就是执行文化的支撑，必须使员工的行为与组织的绩效联系在一起，通过奖励，鼓励那些正确的行为，建立执行文化。 创造团队执行文化的五大要诀 ■ 营造一种支持性的人力资源环境 ■ 团队成员的自豪感 ■ 让每一位成员的才能与角色相匹配 ■ 设定具有挑战性的团队目标 ■ 正确的绩效评估 要素三：以身作则，知人善任 良好执行力的基础是领导者本身必须具有良好的工作行为或习惯，同时要做好组织的人力资源工作，知人善任，并通过对正确行为的奖励建立执行文化。 把合适的员工放到合适的岗位上去，组织的领导者必须同时是组织的人力资源管理者，否则再美好的策略也没有合适的人去完成。 如何提高下属的执行能力 下属执行力的强弱取决与两个要素 ■ 第一是下属的态度 ■ 第二是下属的能力 如何帮助态度不佳的员工提高执行力 明确下属的工作目标： 管理者在布置任务时，一定要明确指示所期望达到的结果和所期望完成的时间，并与下属验证大家的理解是否一致。 如何帮助态度不佳的员工提高执行力 督促下属制定工作计划： 在工作计划中，员工需要明确地说明他在哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果。记住，工作计划的制定应该是由你的下属来完成的，而不是管理者帮助下属来制定的。 如何帮助态度不佳的员工提高执行力 学会检查下属的工作： 第一种情形，对布置的工作忘了检查，或者过了对下属规定的完成时间后很久才想起检查。这会造成下属在今后的工作中存在侥幸心理，认为领导在布置任务的时候说得很严重，但实际上也没有什么，做不做他也不管。 如何帮助态度不佳的员工提高执行力 学会检查下属的工作： 第二种情形，领导检查了工作，也是在要求的任务完成时间检查的，但是下属处于各种原因还是没有完成，这时候领导只能够将下属批评一顿，重新约定一个完成时间，执行力还是没有得到体现。 如何帮助态度不佳的员工提高执行力 学会检查下属的工作： 真正有效的管理者会不仅仅关注于对结果的检查，而且会关注对任务执行过程的检查。 如何帮助能力不佳的员工提高执行力 ■ 做给他看——身教 ■ 说给他听——言传 ■ 让他做做看——实践 ■ 夸奖他——激励 第五讲：4R执行系统 R1——执行的驱动系统 制定目标，并将计划的任务层层分解。将计划落实到部门与具体的行动上. R2——执行人的职责系统 明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩考核标准。 R3——执行效果的检查系统 通过考核系统，在事实和数据基础上将各个层次的执行结果纳入公司目标管理系统 。 R4——执行结果的考核系统 通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔优秀员工，淘汰不及格员工。 第六讲：执行的流程和方法 执行的组织体系 ■ 以满足客户要求为导向的组织结构 ■ 高质、高效、成本的扁平化组织架构 ■ 明确、清晰的职责系统 执行的过程管理方法 ■ 输入：任务来源、要求、完成时间 ■ 执行计划和措施、责任人 ■ 输出：对执行结果要予以确认，按流程转 序，交接 执行的管理体系 ■ 识别执行过程 ■ 确定这些过程的顺序和相互作用 ——流程和接口 ■ 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需 的准则和方法 ——标准、程序、方法 ■ 监视、测量和分析执行过程 ——监督、考评、改进 任务的下达和接收 * 课程主要内容 第一讲：什么是执行力 第二讲：执行的态度 第三讲：团队和责任 第四讲：执行的三大要素 第五讲：4R执行系统 第六讲：执行的方法和流程 第七讲: 高效会议管理技巧 第八讲：成功企业执行秘诀 把信送给加西亚 1895年 西班牙入侵古巴。 1897年 古巴民族主义者和西班牙士兵在哈瓦那街发生冲突。 1898.2.15 美国派遣的一艘“玛