2025年电子商城需求分析.doc
XX電商平台需求文档
1、项目背景
XX電商平台（微商城和PC端）致力于提供产品展示及订购為关键的网上购物服务、宣传自已商店的产品并将自已的产品展現給客户，让客户通過网站便能自由的选择购置产品。
该网站是通過顾客（會员）登录手机端微商城及PC端浏览商品、查看公告、购置、确定购置、实現顾客模块功能。其中订單的生成，网站後台系统，通過系统管理商品、订單、顾客来实現。
2、系统规划与设计
2.1系统概述：顾客在進入平台界面後，首先進入商城的大厅（即商城首页，要体現出有偿信息）。在這儿，顾客应當能看到最引起注意的東西，并對商城有個总体的认识，可以查看商城公布的公告，或者商城举行的特价商城活動，查看商品的类别，并且從這儿還能進入到浏览商品的界面，并可以以便地搜索商品，并且還能像在商場裏同样，顾客可以使用一种叫做购物車的工具用以模拟商城的实物购物車。顾客在查看商品的价格等详细消息後，可以把自已喜欢的商品放入到购物車中，并可以對已放入购物車的商品進行处理，如修改商品数量，從购物車中去掉不想买或不满意的商品等。當顾客购完货品後可以到商城的服务台結账，术語也叫下订單（或选用其他术語）。顾客下订單時必须要在商城裏注册并且已登录，以便商城可以在数据库中队订單及订單的接受者（即顾客）有完整的信息记录，以便随即的订單处理。在下完订單後，顾客可以在购物車及浏览记录中查看所有状态的订單，也可以在站内信箱保留已支付订單，以便收到货品時進行查對。在顾客下完订單并完毕支付後，商城将根据订單的列表内容，及時准备发货，发货（物流信息跟踪）至客户收货完毕後，一种真正意义上的交易也就完毕了。
2.2系统重要功能：1、浏览商品：包括按顾客的需求俩分类浏览，搜索等；2、购置商品：包括顾客选择商品了需要使用到购物車，以及订單等；3、顾客信息管理：當顾客注册了帐号後，可以對自已的個人信息進行查询，修改等功能；4、活動商品：當碰到节假曰的時候，我們合适的對商品進行主題宣传或打折处理，以便更能吸引消费者前来购物，5、顾客级别：消费者在進行注册，及已經有的顾客购物到达一定的程度是，可以让该顾客享有更优惠的待遇；6、後台关系：在這裏设置了几种模块，管理员模块，可以對商品及其他顾客设置权限及其他有关操作，顾客管理模块，以及商品和物流管理模块。
2.2.1功能需求：本系统分為前台与後台，前台是為消费者提供信息，當消费者進入前台界面後，假如成功注册後，并可以购置网页上的任何商品，但消费者不能對商品信息進行操作。對商品的操作则是在後台提供，當管理员進入後台，就可以對商品信息進行修改，也可以對會员進行删除。
2.2.2顾客接口需求：假如是游客進入该网站首页，则不容許购置任何商品，必须注册過後才可以购置，游客注册成功後并成為會员，會员只容許购置商品，查看商品，但不能進行删除，修改商品的任何内容。
2.2.3通信接口及支付接口需求。
2.2.4性能需求：查询更新速度加紧，可以愈加吸引顾客的眼球，提高购置效率。
2.2.5安全需求;采用完备的密码管理系统，分级限定操作限制，定期数据保留，每曰更新。
2.2.6可维护性需求;最高级他人员可享用任意修改商品及會员信息，分级人员享用其各自权限。
2.2.7其他需求：目的系统功能齐全，可以完全满足业务需求。客户只可凭借客户名和密码進行個人信息的查询和修改，不得删除和進入其他客人信息（包括查看其他顾客资料）。
整体设计
系统其共分為两大功能模块：前台系统和後台系统。两大功能模块又分别包括各自的众多自模块，前台系统就是面向Internet上的顾客，重要包括商品信息模块，顾客信息模块，购物車模块，优惠活動模块，订單模块，後台系统则是用于商店管理员對网站极其對顾客信息，商品信息進行管理和维护，重要包括管理员信息管理模块，顾客信息管理模块，销售管理模块，收入记录模块，权限设置模块等。
如下图：
3.1前台功能设计
（1）商品信息模块：热门商品浏览（首页吸纳時點击最高的商品的商品列表），新到的?商品浏览，商品的分类浏览，商品的迅速搜索，商品的详细信息浏览，活動商品的浏览；
（2）购物車模块：添加商品到购物車，购物車信息的修改，删除很結账；
（3）顾客信息管理模块：注册新顾客，登录，顾客修改密码，顾客個人资料管理；
（4）订單模块：查询個人订單列表，查询某订單的详细信息。
3.2後台功能设计
（1）管理员信息管理：登录和修改密码管理；
（2）商品信息管理：添加，删除，商品类别；添加，修改，删除商品信息；添加，修改，删除活動商品信息；
（3）顾客信息管理：查询顾客信息，修改账户金额；
（4）新闻管理：對新闻進行添加，删除，修改管理；
（5）销售管理：查询某月的销售状况，（包括每种商品的售出数量，有关订單数，收入）。
3.3基本表功能：
（1）顾客信息表（顾客ID，顾客名，顾客