市场营销(营销策略组合).pdf

Ch5.营销策略组合 5.1 开发市场供应物 5.2 制定价格方案 5.3 交付价值 5.4 沟通价值 5.1.1 制定产品战略 5.1.1.1 产品概念与分类 5.1.1.2 产品组合 5.1.1.3 包装、标志、担保和保证 5.1.1.4 产品生命周期 5.1.1.5 新产品开发 5.1.1.1 产品概念与分类 产品是指凡能够提供给市 场，以满足人们某种欲望或需要 的事物，包括有形产品与服务。 5.1 开发市场供应物 5.1.1 制定产品战略 5.1.2 设计和管理服务 产品的整体概念 核心产品Core Installation product ：产品的核心 附加产品 效用和利益,针对顾客 价值体系而提供 Packaging 实质产品 Brand Features After Delivery name Core sale 核心产品 实质产品Actual and benefit service product ：产品的基本 credit 形式,体现在质量、特 Quality Design 色、款式设计、品名 level 和包装上 Warranty 附加产品Augmented product ：附加服务和 附加利益 产品分类 Products Consumer products Industrial products Convenience Materials and 原材料 便利品 products parts 及部件 Shopping 选购品 资本品 products Capital items Specialty 特殊品 Supplies and 补给品及专 products Services 业服务 Unsought 非渴求品 products 5.1.1.2 产品组合 (Product Mix/Product Assortment ) ——某一企业所生产或销售的全部产品类别 和产品项目的集合。 产品线Product Line：产品大类 产品品目Product Item：