南开17秋学期《商业物业管理》在线作业.doc

 HYPERLINK http:// ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 17秋学期《商业物业管理》在线作业 试卷总分：100 测试时间：-- 单选题 多选题 判断题 、单选题（共 9 道试题，共 18 分。） 1. 为减少商场物业开业一年后的换租率，在招商中要坚持()的原则 A. 按市场定位物色品牌对象的原则 B. 主力店先行的原则 C. 按盈利模式招商的原则 D. 按业态业种规划的原则 满分：2 分 2. 市级购物中心一般建筑面规模在() A. 3万㎡以上 B. 5万㎡ C. 10㎡以上 D. 3～10万㎡以上 满分：2 分 3. 商业物业具有() A. 经营性和公众性 B. 盈利性和公众性 C. 经营性和服务性 D. 服务性和安全性 满分：2 分 4. 商场物业的出租有()方式 A. 租金投标和协议租金 B. 基础租金和百分比租金 C. 毛租和净租 D. 市场租金和成本租金 满分：2 分 5. 选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失 A. 有效分散和合理转嫁 B. 确定风险发生的时间和空间 C. 确定风险的发生程度 D. 风险发生的频数 满分：2 分 6. 在零售商业物业日常管理费中公共能耗费约占总费用的() A. 30%～35% B. 8%～12% C. 3%～5% D. 40% 满分：2 分 7. 某零售商基础租金为10万元，，营业额的5%作为百分比租金，某月其营业额为250万元，则该零售商应支付的租金为() A. 10万元 B. 12.5万元 C. 12.75万元 D. 15万元 满分：2 分 8. 智能型写字楼是高度自动化功能大楼，简称5A,5A是指（） A. OA、BA、CA B. 品牌标准A C. 地理位置A D. 客户层次A和服务品质A 满分：2 分 9. 商业物业的建筑结构设计要()有特色 A. 精心规划 B. 设计合理 C. 新颖别致 D. 用途广泛 满分：2 分 多选题 1. 会展物业服务与经营的特点表现在() A. 运作机制灵活 B. 专业化程度高 C. 经营开放性强 D. 注重协同发展 满分：2 分 2. 社区会所的经营项目主要有() A. 康体项目 B. 休闲项目 C. 娱乐项目 D. 球类项目 满分：2 分 3. 写字楼物业的特性和使用要求决定了写字楼日常管理工作与工作重点在()几保洁服务方面 A. 商务中心的管理与经营 B. 前台服务 C. 设备设施管理 D. 安全服务与消防管理 满分：2 分 4. 其他物业的物业服务特点表现在()等方面 A. 服务对象不同 B. 服务需求不同 C. 管理要求不同 D. 经费来源不同 满分：2 分 5. 商业街的物业服务应加强()紧急事故的处理等方面的管理职能 A. 商业街配套设施、设备维护 B. 消防与安全管理 C. 环境管理和车辆管理 D. 建筑物与装修的管理 满分：2 分 6. 现场管理是物业建成投入运营后，对物业提供() A. 清洁卫生 B. 安全服务 C. 公共空间的维护 D. 为租户提供其所需的服务 满分：2 分 7. 工业园区环境污染防治应从()方面进行 A. 水污染的防治 B. 空气污染的防治 C. 噪声污染的防治 D. 固体废弃物污染的防治 满分：2 分 8. 现场管理的目标可具体化为()和统一的物价质检管理 A. 统一的店面形象管理 B. 统一的员工管理 C. 统一的安全服务 D. 统一的承接租赁 满分：2 分 9. 会所内部环境与设计应遵循()原则 A. 突出特色的原则 B. 科学合理原则 C. 配套设施齐全原则 D. 匹配原则 满分：2 分 10. 医院后勤物业服务内容主要有()安全服务等方面 A. 医疗设备设施管理 B. 病区被褥用品洗涤及供应管理服务 C. 医疗的辅助服务 D. 环境卫生保洁服务 满分：2 分 11. 零售商业物业风险种类有()和垫款风险。 A. 管理模式的风险 B. 产权与管理权相分离的风险 C. 管理范围不确定风险 D. 突发事件风险 满分：2 分 12. 酒店物业保洁的重点区域是()等部位 A. 大堂和总台 B. 公共洗手间 C. 电梯