电子商务安全与支付2015(第1章_概论).ppt

电子商务安全与支付;内容简介;前 言;*;*;交易安全保障是保证现代经济正常运作的重要基础和支点。现阶段电子商务之所以推广有困难，关键问题是电子支付安全问题没有得到很好地解决。电子支付风险的有效控制，将会从根本上扭转这种状况。 本课程在认真总结国外电子商务安全管理经验的基础上，全面阐述了电子商务交易安全综合防范的思路，从技术、管理和法律三方面着手，介绍了符合我国实际情况的安全电子商务的发展思路和途径；并对电子支付问题进行了深入的研究，提出了安全电子支付的具体措施。 ;第1章 电子商务安全与支付概论;学习目标;基本概念; 主机名数量的迅猛增长。 电子商务实际应用方式的改变。 企业网站的安全性提高。 ;美国电子商务情况;*;*;欧州电子商务情况;亚洲电子商务情况;中国同时拥有5亿多网民、2亿多的在线买家，中国对于想拓展海外市场的商户来说是一个大金矿。虽然目前中国电子商务市场被阿里巴巴主导，但京东、当当和腾讯等都想分享这块大蛋糕。 中国的城市和农村在电子消费方面有着很大差异，在物流和配送等电商看中的关键性因素方面，更是存在较大差距。上海、北京和深圳是中国前三大电商市场，香港特别行政区和澳门特别行政区紧随其后。市场的领导者——淘宝，作为阿里巴巴的一部分创立了支付宝，促使中国的B2C迅速发展，新的电商也在努力寻找自己的一席之地。;1.1.2电子商务发展过程中的问题;然而，电子商务也对人们惯持的商务观念以及既有的商务模式提出了挑战。电子商务的基本架构是网络，全部的商务活动都通过网络进行，活动全过程涉及顾客、销售商、供应商、银行金融系统、政府机构、配送中心、各种中介服务机构和相关部门的人员。与传统商务活动相比较，电子商务要求商务活动中的各个部门能够科学有序的整合，从而保证电子商务活动的畅通。忽略电子商务普及程度这一因素，单就电子商务的活动本身来说，现阶段有以下几个因素阻碍了我国电子商务的进一步发展。;1）整体的社会商业信誉;2）对电子支付安全隐患的担忧;根据联合国《2013年电子商务和发展报告》披露的数据，2013年，约有30%通过网络传播的电子邮件是未经允许的。2013年3月的调查数据表明，28.4%的垃圾邮件来自美国，其次是中国（8.6%）、英国（5.2%）、巴西（5.2%）和加拿大（5.2%）。;据欧洲委员会估计，仅连接收费一项，2011年，世界垃圾邮件耗费就超过96亿美元。更悲观的估计，2013年世界企业由于垃圾邮件而发生的额外耗费达205亿美元。 ;;2013年遭受数据攻击最多的国家和地区;各国或地区每万人受到数据攻击的情况;;3）物流配送的低效;1.1.3解决电子商务安全问题的重要意义;;1.2电子商务安全概述1.2.1电子商务面临的安全威胁1.2.2.1计算机网络风险;;2）网络安全问题  网络安全所涉及的各个方面;;3）网络病毒的威胁;;4）黑客攻击;5）操作系统的缺陷;6）电子商务网站自身的安全问题;1.2.2.2电子商务交易风险1）在线交易主体的市场准入;2）信息风险;3）信用风险;4）网上欺诈犯罪;5）电子合同问题;6）电子支付问题;7）在线消费者保护问题;8）电子商务中产品交付问题;9）电子商务中虚拟财产的保护问题;1.2.2.3管理风险;1.2.2.4政策法律风险;1.2.2电子商务的安全要素;1）真实性（身份可认证性）;2）保密性;3 ）有效性;4）完整性;5）不可抵赖性;1.2.3电子商务的安全体系结构;1.2.3.1电子商务交易安全保障体系是一个复合型系统;网络交易安全需要一个完整的综合保障体系，采用综合防范的思路，从技术、管理、法律等方面去认识，去思考，根据我国的实际和国外的经验，提出行之有效的综合解决的办法和措施。;1.2.3.2人网结合是电子商务安全保障的本质特征;1.2.3.3电子商务交易安全是一个动态过程;1.3电子商务基本流程1.3.1参加电子商务活动的主要角色和工具 ;;1.3.2网络商品直销的流转程式;网络商品直销的流转程式;由图可以看出，网络商品直销过程可以分为以下6个步骤: ;为保证交易过程中的安全，需要有一个认证机构对参与网络交易的各方进行认证，以确认他们的真实身份。;认证中心存在下的网络商品直销流转程式;上述过程应当在电子商务安全协议下进行。在安全电子交易的四个环节中，即从消费者、商家、支付网关到认证中心，IBM、Microsoft、Netscape、SUN、Oracle等公司均有相应的解决方案。;1.3.3企业间网络交易的流转程式;通过商业信用调查平台，买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查；通过产品质量认证平台，可以对卖方的产品质量进行认证。然后在信息交流平台上签订合同，进而实现电子支付和物流配送。最后是销售信