领导统御-第八個習慣.ppt

* * * 推動執行力的六個核心因素 清楚 投入 轉化 提高能力 統合綜效 責任 執行不力一般都是六個因素的一個或幾個出了問題。稱之為「執行缺陷」 Ch 14 執行缺陷 工業時代種下的因 知識時代的解決方法 不夠清楚 宣布目標 認同感或參與 不夠投入 灌輸 完整工作中的全人 無法轉化 工作描述 根據最終結果的要求調整目標 無法提高能力 軟硬兼施(視員工為成本支出) 調整組織結構和文化 沒有統合綜效 合作 第三種解決方法 無法承擔責任 工作表現評估 經常的、公開的相互負責，有督促作用的計分板 執行不力的六個因素 第八個習慣的全人模式彌補方式 Ch 14 最有效擊球點(4 Disciplines of Execution,4DX) 不論一個人、一個團隊還是一個組織，當發現內在的心聲時，力量就被釋放出來。 用個人卓越、領導卓越、和組織卓越來管理和約束自己的組織，就可以找到所謂的最有效擊球點(4DX)。 最有效擊球點就是三個圓圈(三種卓越)重疊的部分，可以使力量和潛能得到最好的釋放。 Ch 14 三種卓越：最有效擊球點的元素個人卓越、領導卓越、和組織卓越 我們在找到與生俱來的三種天賦的時候，就找到了個人卓越。進一步發展這些天賦，就會培養出有遠見、具組織紀律性的特質，並且在良知的導引下充滿熱情、勇氣和善良。這種特質將驅使我們做出重要的貢獻，並服務全人類。 可以實現領導卓越的是那些不論職位高低，致力於激勵他人找到自己內在聲音的人，而這要通過履行領導者的四項職責來實現。 實現組織卓越，則需要組織面對最後挑戰，將領導者的職責和工作轉化為組織內執行的準則。這些驅動因素對組織來說也是普遍和不證自明的原則。 Ch 14 以原則為中心的掌握關鍵和執行 個人卓越 願景、自律、熱情、良知 七個習慣 組織卓越 使命、價值觀、願景 清楚、投入、轉化、統合綜效、提高能力、責任 領導卓越 領導的四項職責 以身作則(七個習慣)、探索方向、整合體系、充分授權 第八個習慣 最有效擊球點(4DX) Ch 14 執行的四個要素(4 Disciplines of Execution, 4DX) 要素一：專注於最重要的事 要素二：建立有督促作用的計分板 要素三：將抽象的目標轉化成具體的行動 要素四：讓員工互相負責 Ch 14 有效率的責任會議把團隊的關鍵目標向前推進 有效率的責任會議的三個特徵： 經過篩選的報告 找到第三種解決方案 清除障礙 Ch 14 執行智商(xQ)展現及衡量組織掌握關鍵和執行的能力 執行智商評估衡量的是「執行缺陷」，也就是設定目標和實際達成目標之間的差距。 執行智商的結果可以判斷組織執行最重要目標的能力，不必再等落後指標來告訴你是否已經成功。請員工回答27個精心設計的問題，只需花大約25分鐘時間，你就可以得到這個指標。 組織文化愈成熟，以正式和非正式所蒐集的資訊間差異就會愈小。根據執行智商測試的結果，來自基層的強大組織文化驅動力，將幫助各個部門調整目標，而使組織可以關注和執行最關鍵的任務。這將把知識時代模式推進到智慧時代。 Ch 14 利用內在聲音為他人服務 我相信提供有用的服務是人類共同的職責。只有在無私奉獻的純潔之火中，自私的渣滓才得以清除，人類靈魂的偉大之處才得以自由展現。(企業家 洛克斐勒 John D. Rockefeleer. Jr.) 「發現內在的聲音」和「激勵他人尋找內在的聲音」的內心本能，被一個偉大的總體目標所驅動：滿足人類需要。它也是實現這兩個內心本能的最佳手段。 如果不伸出手來滿足人類的需要，那麼我們實際上並沒有擴大和發展自己選擇的自由。當我們為他人做出奉獻，自身也能獲得更大的發展。當我們試圖與他人共同服務於自己的家庭、別的家庭、某個組織、某個社區或其他一些人類的需要時，我們的關係也隨之改善和加深。 組織的成立，是為了滿足人類的需要，它們的存在沒有任何理由。 Ch 15 智慧時代 它的降臨不是依靠使人們自慚形穢的客觀事實，就是透過良知的力量，或者可能是兩者兼而有之。 而每次基礎結構改變的時候，超過90%的人最中都會被裁減。從工業時代走向知是時代的時候，同樣的事情也正在發生。人們不是失去他們的工作，就是被新的工作要求逐步改變。當前的勞動力中有超過20%的人正在遭受淘汰，除非人們自我調整和改造，不出幾年，另外20%的人也將被淘汰。 我們需要透過自我教育和培訓來與時俱進。這個過程很多時候要碰過釘子後才能實現，但是洞察現狀和嚴格自律的人將有系統的持續學習，直到獲得應付新時代所需要的心態和知識。 Ch 15 智慧在哪裡？ 資訊不是智慧，知識也不是智慧。你知道得愈多，你就愈發現自己的無知。 成功的與他人合作，不僅使一個人的知識和能力富有成效，而且是創見一個互補團隊所必須的。 智慧是誠信的孩子，而誠信又是謙卑和勇氣的孩子。實際