电子商务中的消费者权益保护开题报告.doc

毕业论文(设计)开题报告 题目： 电子商务中的消费者权益保护 一、课题研究的目的、意义 二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，2001年24小时内商家送货上门但是网上生意渗淡 本课题研究的主要是在对国内外的现状进行分析的基础上，指出当前侵害网络消费者的各种不法行为，而最终找出对现存的侵犯消费者权益的问题的对策，旨在充分合理地保障电子商务中消费者的合法权益，增强消费者对于电子商务的信心，为电子商务的发展扫清障碍，更好地促进电子商务的进一步发展。 三、本课题研究的基本内容和方法 （一）基本内容 本课题主要包括四个方面的内容：环境 第二部分介绍了电子商务中消费者权益保护的基本内容，然后主要从消费者的交易安全，知情权，隐私权，虚假广告，退换货等方面入手提出了电子商务领域需要特殊保护的权利。 第三部分内容，主要简明的介绍了国外目前在电子商务中消费者权益保护的立法现状，及总结它们值得借鉴、学习的先进经验。 最后一部分在前文分析的基础上，论文提出完善我国电子商务消费者权益保护的建议。 （二）研究方法 本课题研究方法： 1) 案例分析法。结合消费者权益被侵害的案例，更详尽的分析、研究电子商务中消费者权益被保护的现状，及分析电子商务中出现纠纷时怎么来分配责任，而最终从终点来保护消费者的权益。 2) 资料采集法。主要是通过网络和学校的图书馆资源。 3) 比较分析法。以外国实践为研究、借鉴的对象，以期能够提出并分析我国所面临的相关问题，并找到合乎我国国情的解决方案。 4) 专家询问法。主要是询问学校电子商务的相关教师、教授。 四、课题研究的步骤及进度安排 1、2009.10.20-2009.10.24：填写相关的论文任务书。 2、2009.10.25-2009.11.15：通过网络或学校图书馆查阅，收集相关的一手和二手资料。尽可能多的收集与论文题目相关的已发表的论文，在掌握相关研究现状的同时为开题报告做好准备。 3、2009.11.16-2009.12.1：在指导老师指导下撰写好开题报告，并经过反复修改过程，掌握论文开题报告写法。 4.2010.1.5-2010.1.15：开题报告修改并定稿。 5、2010.1.16-2010.3.20：在占有尽可能多的论文写作材料的基础上撰写并完成论文初稿，并接受指导教师的指导。 6、2010.3.21-2010.4.5：配合指导教师完成毕业论文指导和写作工作的中期检查，完成二稿和三稿的修改。 7、2010.4.6-2010.4.19：论文定稿并进行规范化审核。 8、2010.4.20-2010.4.30：将完成的论文按要求整理装订成册，交给指导老师，在指导老师对论文形式及内容进行审核下，对不符合要求的在一周内完成修改。 9、2010.5.4-2010.5.15：经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作 10、2010.5.16-2010.5.17：进行答辩。 完美WORD格式整理 .范例.指导