招聘技术工具包.doc

招聘技术工具包 目 录 表1 应聘申请表格 …………………………………………………… 3 表2 销售岗位应聘者简历评估表……………………………………… 5 表3 现场招聘及电话应答标准话术…………………………………… 6 表4 接听应聘者电话应答标准话术…………………………………… 8 表5 电话录音评分表…………………………………………………… 9 表6 招聘面试问话题库（24问）…………………………………… 10 表7 销售人员性格倾向B……………………………………………… 13 表8 销售情商测试……………………………………………………… 23 表9 应聘者职业兴趣匹配26题……………………………………… 30 表10 箱式结构图………………………………………………………… 32 表11 销售岗位应聘者面试问答评判要点……………………………… 33 表12 销售岗位应聘者第一感觉评分表………………………………… 34 表13 MBTI测试说明……………………………………………………… 35 应 聘 申 请 表 应聘职位： 姓名 性　别 婚姻 状况 配偶住址 籍贯 年　龄 身　份　证　号 E-Mail 户籍地址 邮　编 现住址 电　话 最高学历 职　称 所学专业 毕业院校 毕业时间 参加 工作 时间 受教育及培训情况 学　校　名　称 专　业 起止时间 取得文凭／资格证书 工作经历 单　位　名　称 职　位 工作时间 收　入 证明人 电　话 家庭主要成员 姓　名 年　龄 与本人关系 职　业 电　话 详　细　地　址 最低工资要求 期望薪酬待遇 本表正反两面，请继续填写背面内容 我对 销售 工作 的认 识和 感受 同事/同学 们认 为我 最擅 长的 同事/同学 们认 为我 不足 之处 我未 来五 年的 职业 发展 规划 我应 聘本 岗位 所拥 有的 基本 能力 销售岗位应聘者简历评估表 （样本数大于100人，上海某媒体广告公司，录用分数基本线为22分） 1．资料填写（1/2没有完成者0分，1/2——完整者1分，全部填写完整4分） 2．年 龄（24——28者4分，20——24者2分，28——35者3分，35——40者2分，其余1分） 3．文 凭（中专及高中3分，大专2分，本科及本科以上1分） 4．行 业 （非同行业3分，同行业1分） 5．性 别（男性1分，女性4分） 6．居 住 地（本地城镇户口1分，本地非城镇户口2分，外地户口3分） 7 婚 姻 状 况 （未婚1分，已婚3分） 8 工 作 经 历 （销售经验3年以上者0分，3年以内销售经验者1分，无销售经验者3分） 现场招聘及电话应答标准话术 序号 应聘者常问的问题 标准应答用语 1． 你们是什么样性质的企业？公司规模多大？ 我们是一家成立于90年代的股份制责任公司，主要从事优质农膜产品的生产及销售工作。公司目前有员工一千余人，年销售额过2亿。 即将投资5000万建立第二条国内领先的农膜生产线。 2． 单位在什么地方？ 我们营销部位于南宁市人民路288号贸易大厦12层 3． 你们的产品是什么样的？ 我们的产品分两大类：一类是针对国内化工企业生产的关键化工原料；一类是针对农村市场的新型农膜。 4． 是在本地还是外地工作？ 我们的营销人员主要工作时间以负责外地的客户发展为主，产品销售区域涉及全国各大省区，目前主要市场针对江苏，安徽，江西，河南，四川，东三省等地区，未来的主要发展市场将覆盖全国大省。 营销人员在外工作时间约占总工作时间的三分之二。 5． 公司对员工有无培训？ 我们公司对营业人员有专项培训制度，对新晋员工有业务基础培训及市场实习考察，对成长型员工有业绩提升等专项培训。 6． 我以前没做过这种销售，是否适合？ 我们公司并不强调行业工作经验，我们更看重的是您的学习能力和吃苦精神。 我们可以通过专业测试了解您的性格是否与我们的行业的特质相吻合。 7． 你们这里有没有基本工资？ 有的，试用期为600元，其后将视您的绩效表现提取销售提成。（批发的提成点为1.5，零售产品为2.5） 8． 平均一个月大概能拿多少奖金？ 这视销售人员的业绩表现而异，我们很多优秀的销售员每月纯收入过万元，平均水平在4千元左右。