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如何制作精美流程图.ppt

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如何制作精美的流程图 二 ○ 一 六 年七月 制作流程图基础知识 如何用word、powerpoint制作流程图 如何用visio制作跨职能流程图 选择Smart图形制作简易流程图 一、制作流程图基础知识 流程的基本理念 1 2 流程图编制方法和技巧 1. 流程的基本理念 生活中,我们处处都要和流程打交道。如果你准备一顿丰富的晚餐,那么: 1、到菜市场买菜 2、洗菜、淘米下锅煮饭 3、切菜 4、炒菜 5、吃饭 6、洗碗 1. 流程的基本理念 什么是流程 流程是跨部门、跨职能的业务活动流转的程序,并在业务流转过程中所发生的业务活动内容,业务活动主要包括:资金流、信息流、人力流和实物流等。总而言之,是一组共同为顾客创造价值的相互关联的活动进程。 1. 流程的基本理念 输入资源 活动 活动的相互作用 输出结果 过程记录 我满意是因为流程为我创造了价值 1. 流程的基本理念 流程的特征 目标性:有明确的目标和输出成果;(目标和任务) 关联性: 至少有两个活动组成,按一定的时间顺序、逻辑关系,从一个 活动到另一个活动; 层次性:流程由横向按照价值链,纵向按照不同层级分层形成一个有机整体,使组织结构关系合理性的综合体现。 1. 流程的基本理念 目标性-吃一顿丰盛的晚餐 关联性-7个活动,按照先后的时序关系顺序流转,从活动1到活动7 层次性-活动1也可以是一个流程。 2.流程图编制方法和技巧 什么是流程图 流程图是以可视的方式,运用特定符号展示某一业务过程的一种符号,其意义在于简明扼要的帮助人们认识重要交易是如何生成、记录,获得授权并被处理和汇报的。 2.流程图编制方法和技巧 流程图的作用 明确每个流程步骤的执行部门及岗位; 明确每个具体步骤的操作内容; 明确每个步骤的输入和输出文档; 明确流程控制点; 清晰、直观,有助于向不熟悉的人解释流程; 有助于与最佳实践进行比较,发现可进一步改善的区域 流程图对业务流程中可能出现风险的环节及所存在的控制环节进行了描述。 2.流程图编制方法和技巧 通常,流程图主要包括以下内容: 主要的输入性资料 重要的数据文档,文件和记录 重要流程的处理程序 重要的输出文档、报告和档案 功能性职责分离 流程编号及名称 步骤编号,并与流程文档的编号一致 涉及的部门 附注(若有) 2.流程图编制方法和技巧 流程图元素说明 2.流程图编制方法和技巧 第一步:熟悉流程,列出流程阶段及涉及的所 有部门、岗位 第二步:确认流程的起点及终点 第三步:确认各部门有关授权、记录、处理、 呈报等主要动作 第四步:通过预先设定的图例,将各部门具体 步骤列示出来 第五步:通过流程图连接线,将各步骤图形连 接起来 第六步:列出流程输出文档,加上控制符号、 缺陷标识 流程图编制的基本思路: 二、如何用word、powerpoint制作流程图 任务要求 1 2 页面和段落的设置 制作绘制流程图表格及框架 3 4 流程图的对齐与修饰 5 添加连接符和说明性文字 这里我们还是以制作合同签订流程图为例,该工作流程图表达的是合同订立过程。 1.任务要求 流程 承办部门 财务中心 法律事务部 相关部门 分管领导 行政办公室 总裁 董事长 初审 复审 评议 会签 签章 为了流程图有较大的绘制空间,我们先来设置一下页面。 启动Word 2003,打开一个空白文档,并切换到页面视图。选择菜单“文件→页面设置”命令,打开“页面设置”对话框,在“页边距”选项卡中,设置上下边距为“1厘米”,左右边距为“2厘米”(图 2),完成后单击“确定”按钮。 2.页面和段落的设置 由于后面要在自选图形中输入文字,为了让输入的文字在垂直方向上看起来居中,这里顺便设置一下段前距。选择菜单“格式→段落”命令,打开“段落”对话框,在“缩进和间距”选项卡中设置段前间距为“1行”,完成后单击“确定”(图 3)。 2.页面和段落的设置 接下来我们开始绘制流程图的框架。所谓框架就是画出表格、图形、把图形大致布局并在其中输入文字。在这里大家可以体会到,如果已经作好了草图,这里的操作将是比较轻松的,如果在这里边想边画,可能会耽搁很多时间。 单击窗口底部工具栏上的“自选图形”按钮,在弹出的菜单中选择“流程图”,接着选择“流程图”中的“准备”图形(图 11)。 3.制作绘制流程图框架 这时,在页面中标题的下方也会出现一个“在此创建图形”的画布,拖动鼠标,在画布的恰当位置画出“准备”图形。 选中“准备”图形,单击鼠标“右
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