中国电信旅游大数据整体解决方案.pdf

2016 中国电信旅游大数据解决方案 中国电信云计算公司大数据事业部 目录 2016 “旅游大数据”解决方案 01旅游大数据背景及目标客户分析 02旅游大数据解决方案 “旅游大数据”解决方案专家 03旅游大数据解决方案的跨界拓展 04服务模式、定价、销售支持、产品路标 旅大数据解决方案的跨界拓展 05 典型案例 大众旅游时代，旅游业大有可为但也需改革 2016 “旅游大数据”解决方案 Tourism Statistics 2015 ： 总量大、增长快、层次低 4万亿 7911万 32亿 71.2% 10.8% 10.2% 80.6% 旅游总收入4万亿元 旅游直接就业2798万人 国内游39.7亿人次 71.2%的自由行游客希 旅游业对GDP综合贡献 直接和间接就业7911万 其中自由行32亿人次 望获得更加完善一站式 7.34万亿元 人 服务 旅游业综合创造的GDP 占全国就业总人口10.2% 占GDP总量10.8% “旅游+互联网”使旅游越来越个性化、生活化 2016 “旅游大数据”解决方案 传统旅游 旅游 + 互联网 游客 • 通过微博、微信、论坛等渠道多方位了解 • 主要通过官方渠道获取旅游目的地信 目的地信息 息 • 自助式的安排酒店行程、购买门票 游 前 • 委托旅行社安排旅游行程 • 旅游目的多元化，度假、探险、亲子、观 互联网化 光…… • 按照旅行社的安排进行游览、食宿、购 • 随时随地通过移动互联网使用在线导 游、交通、餐饮等服务 物 游 中 • 游客在目的地不再限于景区，大量介入 • 旅行行程相对封闭，与本地化生活具有 当地市民的生活和休闲空间 天然边界 • 旅行生活和本地生活的界限被打破 • 通过