第10章综合型领导.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 10.2 综合型领导与领导环境 2.适应和利用环境 组织主动适应并力图改变环境，实际上就是主观符合客观的一种能动过程。它一般包括以下两个方面： （1）在认识领导环境的基础上，综合型领导主体要善于应对、主动改革，从而保持组织与领导环境的动态平衡。 （2）充分有效地利用领导环境的变化所带来的机会和有利条件，同时尽量减少或避免不利环境的影响，从而保持领导组织的活力。 10.2 综合型领导与领导环境 3.改造环境 综合型领导的关键在于适应企业环境的同时对企业的长远发展进行战略规划和快速变革。这其中就包括了对领导环境的改造。 综合型领导对企业环境的改造实质上是为组织创造更好的运营环境、更佳的管理环境和愈来愈人性化的企业文化，而且往往这种环境的变革是伴随着组织战略的变化同步进行的，这一双向的变化既体现了企业目标与环境的内在动态平衡，又积极推动了组织的成长与发展 10.2 综合型领导与领导环境 10.2.4综合型领导的适用环境 综合型领导作为一个高层次的领导，是与经济环境、企业的发展规模、管理机构的健全、制度的完善、企业文化的培育及理念的形成相伴而生的。 也就是说，只有在相关的配套设施和政策环境支撑下，综合型领导才能够发挥它应有的作用。 10.2 综合型领导与领导环境 综合型领导应当适用于这样的企业的特征： 不需要领导的直接监管，说明下属具有很强的自我管理意识；不需要领导事必躬亲，说明下属具有极大的工作主动性； 事务性的决策不需要领导亲身参与，说明下属管理层具有很大的民主决策权； 领导只需提供战略决策协调低一层次的部门关系，参与重大的产品开发决议，运用创造性思维和举动去提升下属的工作能动性等领导活动。其中，组织战略的设定可谓综合型领导的先行举措。 10.3 综合型领导：艺术与方法 10.3.1综合型领导者的决策艺术 决策艺术需要一定的灵活性。在当今这个复杂因素如此之多的社会中，决策者必须有敏锐的眼光、聪慧的头脑，机动灵活，适时权变。当然，综合型领导的决策艺术还要借助于其自身的经验，充分发挥主观能动性。 10.3 综合型领导：艺术与方法 10.3.2重视调节组织成员的情绪情感 领导者要根据员工的情感变化，尊重和信任员工，理解和关心员工，经常换位思考，设身处地为他人着想，能容言、容过，以情感人，取得员工的情感支持，形成组织良好和谐的心理氛围。 还要不断提升自己审视问题的理性态度，奖惩分明，公平合理，将温和的亲和力转化为切实可行的制度并严格贯彻执行。 10.3 综合型领导：艺术与方法 10.3.3综合型领导者沟通协调的艺术 沟通贯穿于领导的全过程。 它有助于建立企业领导者与普通员工之间良好的人际关系。 只有建立起良好的互动关系，领导的作用才能发挥出来。 除了一般的沟通要求外，综合型领导还要具有卓越的沟通能力，能经常尽情发挥本身所特有的与人沟通的艺术和能力，巧妙地赢得别人的喜爱、尊敬、信任与合作。 10.3 综合型领导：艺术与方法 综合型领导的协调艺术是在正确处理矛盾冲突中，坚持原则性和灵活性的统一，防止为保持灵活而无原则地迁就和坚持原则而失去灵活，从而使矛盾激化。 在一个组织中，综合型领导者需要协调的关系非常复杂。领导者要协调各种人际关系，包括其与上级、同级、下级的关系等，还要学会维护领导班子团结的艺术等，要考虑的不仅是使用各种形式的协调，更要重视在何种情况下使用该种协调，时时注意权变。 10.3 综合型领导：艺术与方法 10.3.4综合型领导者知人善任的艺术 综合型领导者一定要有知人善任的艺术。 在管理过程中,领导者应运用优秀的品德、出众的才干、丰富的经验、公认的业绩,赢得下属发自内心的敬佩和仰慕。 领导者要加强学习，善于在工作中总结经验，不断提高自身的素质和修养，充分发挥非权力因素影响力在管理中的巨大作用。 10.3 综合型领导：艺术与方法 综合型领导要提高非权力因素的影响力，必须做到以下几点： （1）以德聚人。 （2）以诚待人。 （3）以身服人。 （4）以情动人。 （5）以公对人。 本章小结 ● 综合领导力是综合型领导具备的领导能力。综合领导力具有以下的思维能力和综合素质：多维性、战略思维、创造思维、系统思维、广谱性、包容性和创造性。 ● 领导环境和领导活动两者之间是一种相辅相成的辩证关系，它们相互影响、相互作用、相互制约，是一种火车铁轨式的“双行道”关系。这种关系从环境方面表现为制约领导、推动领导，从领导方面表现为认识环境、利用环境和改造环境。 本章小结 ●综合型领导的艺术和方法的特殊性主要包括以下内容：综合型领导者的决策艺术；重视调节组织成员的情绪情感；沟通协调的艺术和知人善任的艺术。综合型领导认为，要提高非权力因素的影响力，必须