酒店管理规章制度范本（22页）.pdf
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某酒店管理规章制度.pptx
衡阳市凌江大酒店;酒店规章制度是指酒店规范酒店和员工的基本规范，是对员工行为规范的具体体现。它实际上是酒店进行管理的一种手段。;“只要你敢碰它，它就烫你，而且当时就烫你；第一次就烫得很厉害；它只烫你碰它的那部分，而不会烫你全身；对谁都一样――谁碰它，它就烫谁；你不碰它，它就不烫你。”;首先，每位员工要真正清楚地了解我们应该遵守的规章制度。
其次，是对酒店的规章制度要认同。
第三，就是有制度就要贯彻执行。
第四，作为酒店的一员，应该积极参与酒店规章制度的修订。
第五，员工要自觉遵守酒店规章制度。;二、了解宾客;1、宾客是我们的老板;2、宾客是我们的质量监控员;3、宾客是我们的产品顾问;4、顾客是
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酒店管理规章制度全.doc
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酒店管理规章制度(员工手册)
酒店基本介绍
酒店的简介
文昌县是海南省“文化之乡”和侨乡。位于海南岛东北部，北临琼州海峡。三面临海，海岸线曲折绵长，多港湾、有七洲列岛，利渔盐。水产丰富，海洋捕捞和海水养殖业较发达,有清澜、铺前、宝陵等港,为海南东部较大渔港、军港或运输口岸，有航线通广州和南海诸岛。著名景点：东郊椰林风景名
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酒店管理规章制度.doc
酒店管理规章制度(员工手册)
酒店基本介绍
酒店的简介
文昌县是海南省“文化之乡”和侨乡。位于海南岛东北部，北临琼州海峡。三面临海，海岸线曲折绵长，多港湾、有七洲列岛，利渔盐。水产丰富，海洋捕捞和海水养殖业较发达,有清澜、铺前、宝陵等港,为海南东部较大渔港、军港或运输口岸，有航线通广州和南海诸岛。著名景点：东郊椰林风景名胜区 宋氏祖居铜鼓岭旅游区、海底村庄、文昌卫星发射中心等。酒店位于文昌市文城镇文昌大道187号，于2015年1月25日试营业。
天成BBH酒店是香港天艺酒店管理集团第六家连锁店，是一家以四星标准装修的酒店，位于文昌市文昌大道187号，与市中心连为一体，距高铁站、海文高速路口仅五
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酒店管理规章制度[1].doc
酒店管理规章制度
员工守则 ??? 一、 工作态度： ??? 1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 ??? 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 ??? 3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。 ??? 4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 ??? 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论， 解决不了的问题应及时告直属上司。 ??? 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一 班员工尚未接班前当班员工不
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酒店管理的规章制度5篇 .pdf
酒店管理的规章制度5篇
现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特
定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、
法律(包括宪法和各种详细法规)、戒律、规章,下面是由我给大家带
来的酒店管理的规章制度5篇，让我们一起来看看!
酒店管理的规章制度1
一、如何管理不得力型员工
用宽容之心对待不得力的员工。
用关爱之心激励不得力的员工。
用真诚之心感化不得力的员工。
以公正而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。
二、如何管理爱酗酒型员工
酗酒给企业和家庭带来极大的损伤，在美国每年因酗酒造成的
损失大约为260亿美元。
由于我国信奉“饭桌上谈生意，酒杯里交伴侣”的古
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酒店管理规章制度 (一).pdf
XX酒店管理规章制度
方案编制：XX
二。一XX年XX月
目录
一、工作制度错误!未定义书签。
一、仪容仪表错误!未定义书签。
二、劳动纪律错误!未定义书签。
三、工作程序错误!未定义书签。
四、文明礼貌错误!未定义书签。
二、请销假制度错误!未定义书签。
三、卫生制度错误!未定义书签。
五、生活制度错误
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酒店管理规章制度..doc
酒店管理规章制度(员工手册)
酒店基本介绍
酒店的简介
文昌县是海南省“文化之乡”和侨乡。位于海南岛东北部，北临琼州海峡。三面临海，海岸线曲折绵长，多港湾、有七洲列岛，利渔盐。水产丰富，海洋捕捞和海水养殖业较发达,有清澜、铺前、宝陵等港,为海南东部较大渔港、军港或运输口岸，有航线通广州和南海诸岛。著名景点：东郊椰林风景名胜区 宋氏祖居铜鼓岭旅游区、海底村庄、文昌卫星发射中心等。酒店位于文昌市文城镇文昌大道187号，于2015年1月25日试营业。
天成BBH酒店是香港天艺酒店管理集团第六家连锁店，是一家以四星标准装修的酒店，位于文昌市文昌大道187号，与市中心连为一体，距高铁站、海文高速路口仅五
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酒店管理规章制度 (一).pdf
酒店管理规章制度
酒店管理规章制度篇「一」
1.目的
为规范酒店的考勤、请休假管理，充分体现酒店“以为本”的管理思想，使
员工知悉可以享受的休假内容，并促进员工白觉遵守工作纪律，保证工作时间，提
高工作效率，特制定本制度。
2.范围
本制度适用于与酒店建立劳动关系的员工，其中劳动纪律相关条款也适用于建
立劳务关系及劳务派遣关系的员工，个别条款有特殊规定的除外。
3.职责
3.1行政事部负责本制度的起草、修订及完善工作；负责制度的宣贯工作及
制度执行情况的监督、检查工作；负责有关假期的审核工作；负责有关考勤请休假
资料的保存工作。
3.2酒店部门负责负责制度在本部门的宣贯工作；并严格按照制度规定
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酒店管理规章制度（5篇）.pdf
酒店管理规章制度5（篇）
酒店管理规章制度5（篇）
规章制度确保组织或社会的公平和公正°它建立了公正的评
价和奖机制，消除任性和主观因素的影响，确保每个人都有平
等的机会和待遇。以下是带来的酒店管理规章制度，欢迎大家一
起来收看！酒店管理规章制度篇1
1、厨政部工作人员上、下班时，必须打考勤，严禁代人或委
托人代打考勤。
2、穿好工作服后，应向组长或厨师长报到或总体点名。
3、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班
后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作
无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友
到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱
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酒店管理的规章制度.pdf
酒店管理的规章制度
酒店管理的规章制度篇「一」
一、目的
为提高员工伙食及餐厅管理水平，规范餐厅工作人员行为，造良好就餐环
境，做好酒店员工伙食及餐厅用餐后勤保障工作，为员工提供良好的工作餐，特制
定此管理制度。
二、供餐时间
1、餐厅供餐时间:早餐时间07:00〜08:20午餐时间10:50〜12:30晚餐时
间16:30〜18:00夜宵时间22:00〜22:30如遇特殊情况，就餐时间有变更的,人
事行政部将另行通知。
2、各部门用餐时间：
为避免出现员工食堂拥挤，合理利用时间，根据各部门工作性质与内容，酒店
员工在午餐、晚餐就餐时需按部门分批用餐。
午餐第一批时间10:50〜11:20,用
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酒店管理规章制度(一).pdf
酒店管理规章制度
员工守则
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工对司的安排有不同意见但不能说服司，一般情况卜.应先服从执行。
3、员工对直属司答复不满意时，可以越级向一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止糕重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决
不了的问题应及时告直属司。
6、员工应在规定班时间的基础适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅
离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在
30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部
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安全生产规章制度范本（22篇）.pdf
安全生产规章制度范本精（选22篇）.
安全生产规章制度范本1
一、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全
生产操作规程，实各项安全生产工作制度，组织开展安全
生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。
二、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不
超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情
绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力
充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规，
连续驾驶时间不超过4小时。
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酒店客房管理规章制度范本（31篇）.docx
酒店客房管理规章制度范本（31篇）
酒店客房管理规章制度范本（通用31篇）
酒店客房管理规章制度范本篇1
1.客房清洁准备工作：
检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品等(包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂)是否齐备，然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。
2.通风换气：
拉开窗帘，开启空调及排气系统，或开窗通风换气。
3.清出不洁物品：
将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出，清倒垃圾。清理完毕后洗手。
4.整理床铺：
从客房清洁车取出洁净布草，按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套，最后铺上床罩。
5.电话：清洁除尘：
用干净抹布，从话简
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酒店餐饮部规范管理与规章制度范本.docx
酒店餐饮部规范管理与规章制度范本
目录
酒店餐饮部规范管理与规章制度范本（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
酒店餐饮部概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1部门职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2部门目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3部门组织结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
餐饮服务标准与流程．．．．．．．．．．．
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酒店保安管理规章制度范本（通用7篇）.docx
酒店保安管理规章制度范本（通用7篇）
一、总则
1.为了保障酒店宾客和员工的安全，维护酒店的正常秩序，特制定本保安管理规章制度。
2.本制度适用于酒店所有保安人员，包括保安员、保安队长等。
3.保安人员应遵守国家法律法规，遵循酒店的管理规定，严格执行本制度。
二、保安人员职责
1.维护酒店公共秩序，确保宾客和员工的安全。
2.对酒店重点区域进行巡查，防止不法行为的发生。
3.及时处理突发事件，确保酒店安全无虞。
4.对酒店员工进行安全意识培训，提高员工的安全防范能力。
5.对酒店消防设施进行检查，确保消防设施的正常运行。
6.对酒店停车场进行管理，确保车辆安全有序停放。
三、保安人员行为规范