责任制整体护理实施策划的方案.doc
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金城内一科
责任制整体护理实施方案
为加强优质护理工作的内涵建设,提高整体护理工作质量, 扎实推进优质护理服务,实施“以患者为中心”的整体护理工作模式,根据医院护理工作要求,结合我科具体情况,特制定整体护理实施方案。
一、责任制整体护理工作目标
通过实施责任制整体护理,切实落实基础护理,改善护理服务,密切护患关系,为患者提供满意的护理服务。
二、工作任务
以持续改进护理质量,提高病人满意度为目标,落实护士分层管理、落实护理人力的合理调配、落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实特殊检查、治疗、用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。确保责任制整体护理持续健康发展,
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