第二章软件测试基本概念.ppt

软件测试方法和技术 - Ch.2软件测试的基本概念和方法;第1章回顾;第2章 软件测试的基本概念;缺陷是质量的对立面;2.1 软件缺陷;软件质量 的内涵;软件质量 的内涵;高质量软件标准体系;产品质量的标准;软件质量特征 ( ISO9126);ISO 9126软件质量三层模型;McCall软件质量模型;什么是 Bug? ;软件缺陷;软件开发描述图;软件缺陷;软件缺陷;软件缺陷的种类: 按照严重性级别的定义不尽相同，但一般可以概括为4种类型： 致命的(fatal)：致命的错误，造成系统或应用程序崩溃(crash)、死机、系统悬挂，或造成数据丢失、主要功能完全丧失等。 严重的(critical)：严重错误，指功能或特性没有实现，主要功能部分丧失，次要功能完全丧失，提示信息不太准确，或致命的错误声明 一般的(major)：不太严重的错误，这样的软件缺陷虽然不影响系统的基本使用，但没有很好地实现功能，没有达到预期效果。如次要功能丧失，提示信息不太准确，或用户界面差，操作时间长 微小的(minor)：一些小问题，对功能几乎没有影响，产品或属性仍可使用，如有个别错别字、文字排列不整齐等。 此外，有时还需要“建议(Suggestion)”级别来处理测试人员所提出的建议或质疑。;软件缺陷的状态 软件缺陷除了严重性以外，还存在反映软件缺陷处于一种什么样的状态，便于跟踪和管理某个产品的缺陷，可以定义不同的bug状态： 激活状态(Active或Open)：问题没有解决，测试人员新报的bug，或验证后bug依然存在 已修正状态(Fixed或Resolved)：开发人员针对所存在的缺陷，修改程序，认为已解决问题，或通过单元测试 关闭或非激活状态(Close或Inactive)：测试人员验证fixed bug后，确认bug不存在之后的状态。 此外，还有下面一些中间状态： 保留(Hold)：bug目前无法解决或是由第三方软件产品引起的 延期(Differed):bug暂时不需要解决或在下一版本中解决更彻底一些;造成软件缺陷产生的主要原因有： 1.技术问题 主要包括：算法错误、语法错误、计算和精度问题、系统结构不合理、算法不科学，造成系统性能低下、接口参数传递不匹配，导致模块集成出现问题 2.团队工作 对客户的需求不是十分清楚，或者和用户的沟通存在一些困难； 开发人员相互理解不一致； 设计或编程上的一些假定或依赖性，没有得到充分的沟通 3.软件本身 文档错误、用户使用场合(user scenario)，时间上不协调、或不一致性所带来的问题。 系统的自我恢复或数据的异地备份、灾难性恢复等问题;软件缺陷构成 ;软件缺陷在不同阶段的分布 ;缺陷成本;2.2 验证和确认;验证和确认（V V） ;评审;评审分类;什么是 SQA ?;SQA与软件测试有什么关系和区别？ ;SQA与软件测试的关系 ;2.3 软件测试的分类;不同的分类;2.4.1 软件测试模型：V模型;2.4.2 软件测试模型：X模型;2.5 软件测试的工作范畴;测试工作流程;2.5.1 测试计划制定;2.5.2 设计测试用例;2.5.3 执行测试;2.5.4 测试结果分析和质量报告;习题;习题;习题;习题;作业;Q A