CMM-能力成熟度模型课件.ppt

三、CMM概述 为企业的发展规定过程成熟级别，分为5级（Version 1.0）： 初始级（Initial）：一般企业皆具有 可重复级（Repeatable）：成功经验可以重复 定义级（Defined）：一套完整的企业过程，人员自觉遵守（培训） 管理级（Managed）：过程产品可度量和控制 优化级（Optimizing）：过程持续改进 从无序到有序、从特殊到一般、从定性管理到定量管理、最终达到动态优化 * 三、CMM概述 2. Repeatable 1. Initial 3. Defined 4. Managed Disciplined Process Standard, Consistent Process Predictable Process Continuously Improving Process Unpredictable and poorly controlled Can repeat previously mastered tasks Process characterized, fairly well understood Process measured and controlled Focus on process improvement 5.Optimizing Project Management Integrated Engineering Process Product and Process Quality Managing Change Disorder Disciplined Predictable Immature Mature * 三、CMM概述 * 四、CMM的概念模型 成熟级别 关键过程域(KPA) 一般特性(CF) 关键实施(KP) 过程能力 目标 实施或规则建立 基础结构或活动 包含 组织方式为 包含 指示 取得 说明 描述 * 四、CMM的概念模型 关键过程域KPA：代表一组相关的工作（活动）。每个KPA都有一个确定的目标，完成该目标即认为过程能力的提高。 一般特性CF（Common Features）：进一步细分KPA的工作。五个特性： 承诺（commitment） 准备（ability） 执行（activity） 度量分析（measurement analysis） 验证（verifying implementation） * 五、CMM的五个级别 Level 1：初始级 过程无序且不可见 Out In * 五、CMM的五个级别 Level 2：可重复级 Milestone可见，按计划开发 * 五、CMM的五个级别 Level 2的6个KPA：侧重于管理 需求管理（Requirements Management） 软件项目计划（Software Project Planning） 软件项目的跟踪和监控（Software Project Tacking and Oversight） 软件子合同管理（Software Subcontract Management） 软件质量保证（Software Quality Assurance） 软件配置管理（Software Configuration Management） * 五、CMM的五个级别 Level 3：定义级 每个阶段的内部活动可见 标准过程和项目定义过程裁剪 * 五、CMM的五个级别 Level 3的7个KPA：工程过程＋企业理念 机构过程关注（Organization Process Focus） 机构过程定义（Organization Process Definition） 培训计划（Training Program） 集成软件管理（Integrated Software Management）－过程裁剪和定义 软件产品工程（Software Product Engineering）－过程执行 组间协调（Intergroup Coordination） 对等审查（Peer Reviews） * 五、CMM的五个级别 Level 4 管理级 过程可度量，预测值与结果之间的偏差可控 * 五、CMM的五个级别 Level 4的2个KPA：预测＋量化管理 定量过程管理（Quantitative Process Management）－过程度量 软件质量管理（Software Quality Management）－产品度量 * 五、CMM的五个级别 Level 5 优化级 过程动态调整、新技术的采用 * 五、CMM的五个级别 Level 5的3个KPA：动态优化 缺陷预防（Defect Prevention） 技术改变管理（Technology Change M