(Exchange邮件系统用户手册.doc
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电子邮件系统概述
电子邮件系统,用于在中铁快运总部和下属各单位传送文件、信息、通知、报告,并作为辅助办公工具。
电子邮件系统采用微软的Exchange 2003 Server作为基础平台,Exchange 2003 Server 是专为 Windows 2003 Server 设计的服务器应用程序,它具有增强的可靠性、可扩展性和性能,以及通过对邮件、协作和网络资源的统一管理而获得的较低的拥有成本。内置的工作流引擎为部门和企业工作流和跟踪应用程序提供高性能、可靠和安全的平台。Exchange 2003 Server 是可靠的、可扩展的和可管理的体系结构。
客户端采用浏览器,为实时协作用户提供了一个一致性的用户界面。
使用电子邮件系统
客户端使用浏览器登录邮件系统。在办公系统的主页面点“电子邮件”,会提示输入用户名和口令。(如果用户还没有在邮件系统申请用户,请向有关部门提交申请。)如图:
邮件系统的主页面如图:
邮箱工具栏:
导航窗格: 位于主窗口旁边的导航窗格,提供对邮件和联系人的一键单击访问。可以使用导航窗格来管理邮件文件夹、日历、联系人等。如下
表 工具栏功能概述
工具项视图 说明 默认电子邮件文件夹,包括“日历”、“联系人”、“已删除邮件”、“草稿”、“收件箱”、“垃圾邮件”、“日记”、“便笺”、“发件箱”、“已发送邮件”和“任务”。 “收件箱”旁边的括号中将显示收件箱中的新邮件数目。收件箱以粗体显示新邮件。打开邮件后,邮件将还原为正常体。 可以创建和跟踪约会,并可组织和安排与合作者的会议,然后按需要更新或修改会议信息(时间、地点或与会者)。 联系人文件夹用于存储那些经常保持通信联系的个人信息和业务信息,使用这一功能可以存储电子邮件地址、街道地址、电话号码以及其他任何与联系人有关的信息。可以按联系人名称的任何一部分或按其他的联系人信息对联系人进行排序或分组。还可以将联系人移动或复制到其他文件夹,或将文件(如 Microsoft Word 文档)附加到联系人以将相关信息保存在一起。 任务指需要跟踪完成的与个人或工作相关的事务。任务可以是单次任务或定期任务。定期任务可以定期重复,也可以基于您标记的任务完成日期重复。 可以收集、组织并与工作组或组织中的其他成员共享信息,并可使用公用文件夹共享文件或在电子公告牌张贴信息,存储诸如日历和联系人等由两人或更多人共享的项目。 通过对接收邮件自动执行操作规则可以对电子邮件进行相应的管理。 提供多种方式来自定义程序功能和外观 下面将分别介绍各工具项:
默认电子邮件文件夹:默认情况下,Outlook Web Access 提供下列文件夹
文件夹 说明 便笺 包含 Outlook 便笺。 草稿 存储要保存的邮件。可以保存要在以后完成编辑或发送的邮件。 发件箱 存储尚未发出的待发邮件。 垃圾邮件 存储最近收到的已标识为垃圾邮件的电子邮件。定期检查此文件夹以确保没有丢失您想收到的邮件。 联系人 包含联系项目。详见“” 任务 包含 Outlook 任务。详见“任务”部分 日记 包含 Outlook 日记项目。详见“日记”部分 日历 包含 Outlook 日历项目。详见“日历”部分 收件箱 存储最近收到的电子邮件。以粗体显示新电子邮件。详见“收件箱”部分 已发送邮件 存储每个已发送邮件的副本。 已删除邮件 存储已删除邮件。从此文件夹删除邮件后,它将从邮箱中永久删除。 收件箱
1.打开邮件
? 新的电子邮件总是进入“收件箱”,并以粗体显示。双击此邮件即可打开它,或者也可以选择此邮件,然后按 Enter。
? 若要将已打开或已阅读的邮件标记为未读,请选择此邮件,然后按 Ctrl+U。若要将邮件标记为已读,请选择此邮件,然后按 Ctrl+Q。也可以用鼠标右键单击此邮件,然后选择快捷菜单上的“标记为‘未读’” 或“标记为‘已读’”。
2.阅读邮件
在 Microsoft Office Outlook Web Access 中打开一封电子邮件后,该邮件即会显示在阅读邮件窗体中。如下图:
阅读邮件窗体的标题显示下列信息:
邮件工具栏 对邮件进行操作的快捷键栏
视图 说明 点击可新建一封邮件,通过下拉菜单也可新建约会、联系人和通讯组列表等,如下图:
可以对邮箱中的已投递电子邮件进行重新组织。可将邮件移动或复制到现有文件夹或新文件夹中,在各个 Exchange 邮箱文件夹之间拖动邮件。 删除选定的邮件等。所有已删除的邮件都会发送到“已删除邮件”文件夹中。 单击“答复”后,“收件人”文本框中即会填入原始邮件的发件人的地址,原始邮件的正文将复制到邮件正文中。 单击“全部答复”后,“收件人
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