国际酒店管理集团简介及项目合作(可编辑).doc
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国际酒店管理集团简介及项目合作
资料
目录
洲际国际酒店集团3
香格里拉酒店集团11
豪生酒店管理有限公司15
万豪国际集团20
喜达屋酒店与度假村集团26
法国雅高国际酒店集团30
凯悦集团35
希尔顿国际亚太有限公司38
美国最佳西方国际集团40
凯宾斯基集团42
锦江集团有限公司45
里兹--卡尔顿47
速伯艾特北京国际酒店管理有限公司50
北京东方嘉柏酒店管理有限公司55
福特饭店集团63
精品国际饭店公司65
中国 杭州湖墅南路452 号杭州市工业建筑设计院6F 2
邮编 =310005 电话=0571传真=0571
电子邮件 China_change163com
洲际酒店管理集团
英国洲际酒店集团 httpichotelsgroupcomhd6c280zhhome
洲际酒店 Inter Continental
皇冠假日酒店 Crowne Plazas
假日酒店 HolidayInns
快捷假日酒店 Expressby Holiday Inn
一 集团简介
从第一家假日旅馆的建立到现在假日集团已经从当初的单纯面向家庭旅游者的汽车旅馆连锁店发展壮大为一家包括食品住宿交通旅游等多
待业的综合性大公司其拥有经营和签有特许经营权合同的饭店遍及全世界成为世界著名的饭店品牌自本世纪70 年代中期以来在全世界范围内
各大型饭店集团激烈的竞争中假日集团一直遥遥领先独占鳌头假日集团的创始人凯蒙斯·威尔逊先生在 30 多年的时间里使一个仅有几家路边汽
车旅馆的假日公司发展成为世界上最大的饭店集团把当时声誉低下设备简陋的旅馆变成一个受一般大众喜爱的家外之家他本人的名字也曾经被列
入伦敦《星期日泰晤士报》列出的20 世纪世界名人录上与丘吉尔和罗斯福齐名
二 洲际酒店集团历史
中国 杭州湖墅南路452 号杭州市工业建筑设计院6F 3
邮编 =310005 电话=0571 传真=0571
电子邮件 China_change163com
1946年洲际酒店集团Inter-Continental成立
1952年假日酒店集团Holiday Inn成立
1981年大都会Grand Metropolitan兼并洲际酒店集团
1984年进入中国
1989年英国巴斯有限公司Bass对假日集团1989年和洲际集团1998年收购兼并
2002 年9 月24 日六洲宣布斥资不于3 5 亿美元在中国区翻新洲际酒店及并购新酒店
2003 年洲际酒店集团前六洲收购兼并了美国的蜡木酒店式公寓集团Candlewood Suite
洲际最先是投资改造上海新亚汤臣洲际大酒店从2003 年的20 家发展到现在的52 家此外还有50 余家酒店正在建设中2008 年洲际集团在华
将拥有 125家酒店届时中国将成为洲际集团全球第三大市场仅次于美国和英国
2004 年率先开出简体中文网站网站中的客户奖励计划可以在一百个国家地区使用洲际为这件事已经准备了一年仅仅在人员培训和市场宣
传方面就投入了35 万美元根据洲际集团的统计客户网上订房的比例3 年前只有2至3而现在已经上升到85的增长成了洲际客源增长的新亮
点
三 经营管理特色
1 出售特许经营权
2 不断完善电脑预定系统
3 一切为顾客着想服务不断创新
4 标准化管理严格检查控制一丝不苟
5 拥有强大的市场营销能力和集团价格优势以及完善的服务系统严格控制各类成本
6 适时调整发展战略注重产品的层次开发和品牌延伸
7 高度重视人力资源的开发与管理培育假日旅馆精神
2006 年连续第3 年排名世界酒店集团第 1位房间增长了09酒店3606 座房间537533 间
中国 杭州湖墅南路452 号杭州市工业建筑设计院6F 4
邮编 =310005 电话=0571-888078
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